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    解決方案

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    機構養老解決方案

    時間:2022-09-16 21:19 來源: 作者:杰佳通-admin 人瀏覽

    1. 概述

    杰佳通智慧平臺是經過20年的完善,在養老機構智能解決方案中,利用了目前國際上最先進的物聯網技術,大數據技術、云計算功能設計出了綜合智慧管理平臺,適合高、中、低檔建設方案,適合不同檔次和類型的機構養老,主要應用于:機構養老、地產養老、醫養結合、養老院、敬老院、養老福利院、老年公寓、老年康復中心、酒店式養老公寓等。功能包括--集人事管理、倉庫管理、老人管理、護理管理、費用管理、老人銀行、接待管理、變更記錄、統計查詢、健康監控、智能呼叫、基礎管理等綜合管理為一體的信息化管理平臺,有幾百個子模塊,涵蓋了機構養老的方方面面,可以本地化部署,可以云服務器部署。通過該系統,養老機構可將各職能部門、服務單元以及外部市場連成一個有機整體,進行快速、高效的信息收集和業務處理,為養老機構的管理和服務提供適時、準確、可靠的決策依據,提高經營管理效能,增強養老機構的核心競爭力。

    杰佳通養老機構智慧管理平臺還可以和杰佳通居家養老平臺對接,也可以和當地醫院HIS系統對接,實現以機構養老為中心,醫養結合為輔助,把服務延伸到居家養老,拓展了機構養老的業務范圍,提高了市場競爭力。

    本方案為國內最先進的養老管理系統,目前已應用到全國幾百家養老機構,歷經年的研發和完善,滿足了目前大部分的機構養老的需求。

    2、平臺在管理方面的重要性

    機構養老面臨的問題包括:

    1)養老院老人

    希望得到親人關懷;但怕耽誤親人時間。 

    2)老人親人

    想孝敬老人;但工作忙沒時間。

    3)養老院

    愿意為養老事業奉獻;卻入不敷出發展困難。

    4)護工

    工作強度大;工資低積極性不高。

    5)傳統養老模式

    靠重資產去發展;規模擴大卻回本困難。  

     

     本方案能為養老機構帶來全方位的管理效率:
    1)機構負責人:

    健康照護更為完善與智慧化;節省人力;績效考核,提升運營績效;提升照護品質;降低運營成本。
    2)行政管理人員:

     加速行政處理流程,例如采購、庫存、床位管理、工資計算、排班、核銷等;整體流程改善。

    3)照護人員:

    照護及記錄完整性、正確性縮短護理人員工作記錄時間。

    4)家屬與老人:

    增加家屬和養老機構的溝通;實時了解老人的生活情況;老人享有美好的養老生活。
    5)對養老機構
    提升養老機構管理服務水平,實現養老機構入住率快速提升,幫助養老機構盡快實現盈利。

     

    3. 系統功能

    機構養老解決方案(圖1)


    機構養老解決方案(圖1)


     3.1.1 老人管理

    機構養老解決方案(圖1)

    主要實現了入住老人的檔案動態管理,除了記錄老人及其親屬的相關信息以外,還對老人與養老院簽訂合同的編號、入住時的健康評估報告、飲食習慣、生活喜好等等全方位的信息進行檔案管理。另外還實現了老人信息的變更管理、請假外出管理、護理記錄和退住管理等。
           對入住養老院的老人進行全方位信息的掌握,便于緊急情況發生時的處理,更方便于對老人進行個性化的服務。

     

    1、 老人檔案

    2、 老人變更管理

    3、 請假外出管理

    4、 護理記錄

    5、 退住管理 


     

    3.1.2 資料管理

    機構養老解決方案(圖2)

    主要實現數據字典的維護,最高管理員可以根據自己養老院的特點進行個性化設置和維護以及養老院管理系統中各級管理員權限的設置;還可以對各種收費及標準進行設定和管理,如月收費標準、階段性收費、特殊服務費、入住初始費用等;另外,杰佳通養老院管理系統還可以對養老院內部的樓宇、房間、床位以及每位老人的食譜等進行信息管理,更人性化的為入住老人服務。

    1、 數據字典維護

    2、 月收費標準設置

    3、 階段性收費設置

    4、 特殊服務費設置

    5、 入住初始費用設定

    6、 上報數據

    7、 樓宇資料

    8、 房間資料

    9、 床位資料

    10、 食譜管理

    11、 系統設置 


     

    3.1.3 人事管理

    機構養老解決方案(圖3)

     

     

    人事管理用于養老院的內部管理,主要實現了員工資料管理、員工調動管理、員工離職管理、員工請假、加班等的事件管理,以及輸入各種提示信息的員工查詢功能。

    1、 員工資料

    2、 員工調動

    3、 員工離職

    4、 員工事件管理

    5、 員工查詢


     

    3.1.4 倉庫管理

    機構養老解決方案(圖4)養老院正常運營,需要采購、庫存大量日常用品,既包括養老院的各種基礎固定資產,也包括老人日常使用的各種物資。做好倉庫管理,不僅能強有力的支持養老院的運營,更能為老人提供舒適、健康的環境和服務。杰佳通養老院管理系統準確、及時的實現了入庫管理、出庫管理和庫存管理,對各種物資的名稱、類型、規格、單位、單價、數量、采購總價、付款方式、供應商、倉庫名稱、采購員、入庫時間、出庫時間、出庫員、領取數量等進行精細化管理,方便養老院相關部門和領導進行成本核算、資源管控、預算管理和老人服務。

    1、 入庫管理

    2、 出庫管理

    3、 庫存管理

    4、入庫記錄/出庫記錄

    5、借出歸還管理

    6、供應商管理


     

    3.1.5 護理部管理

    機構養老解決方案(圖5)

     

    入住養老院的老人,大部分都需要進行護理,做好老人的日常護理工作十分重要。杰佳通養老院管理平臺對護理部的管理主要

    體現在兩方面,一個是白班交班記錄管理,另一個是夜班交班記錄,實現了老人白天一天的餐飲記錄、衛生記錄、大小便記錄、服藥記錄、活動記錄;以及老人夜晚的衛生記錄、大小便記錄、休息狀況、心態狀況等管理。精細化、體貼入微的護理照護管理,是杰佳通養老院管理平臺的一大特色。

    1、 白班交班記錄表

    2、 夜班交班記錄表


     

    3.1.6 費用管理

    機構養老解決方案(圖6)費用管理是養老院運營的基礎,杰佳通養老院管理平臺實現了試住費用管理、老人備用金費用管理、特殊護理費管理、續費管理、階段性交費、收費管理,以及費用清單管理和費用結算管理等全方位的老人繳費、消費、退費結算等全過程的費用管理。

    老人或老人子女可以根據自身的情況,選擇試住、階段性住宿和長期住宿等幾種方式,然后根據住宿類型繳費。既方便老人和子女,也方便養老院,尤其是費用清單管理和費用結算管理,非常有利于養老院進行成本分析和預算管理。

    1、 試住費用管理

    2、 備用金交費

    3、 特殊護理交費

    4、 續費管理

    5、 階段性交費

    6、 收費管理

    7、 費用清單

    8、 退費結算


     

    3.1.7 內部銀行

    機構養老解決方案(圖7)

    為了幫助入住老人有效地管理自己的財物,也便于子女、親屬對老人進行經濟支援和孝道體現,杰佳通養老院管理系統的內部銀行為老人提供了電子存折,老人不必為隨身攜帶錢物怕丟而煩惱,老人子女也不必為沒有地方孝敬老人而發愁。提前或者經常在老人的電子存折中存進一筆錢,老人用時隨時取出,既方便又安全。

    1、 老人銀行

    2、 老人銀行清單


     

    3.1.8 接待管理

    機構養老解決方案(圖8)杰佳通養老院管理系統為來訪的老人親友提供方便的服務,系統實現了咨詢接待管理、床位查詢、來訪登記和老人資料查詢等,方便來訪者快速了解老人情況,與老人見面,甚至為老人繳費、續費等。

    1、 咨詢接待管理

    2、 床位查詢

    3、 來訪登記

    4、 老人資料查詢


     

    3.1.9 變更記錄查詢

    機構養老解決方案(圖9)

    杰佳通養老院管理系統還為養老院的管理人員提供了各種變更管理功能,如床位變更管理、基礎信息變更管理、健康檔案變更管理、管理信息變更管理、事故記錄管理、收費標準變更記錄管理等。

    1、 床位變更記錄

    2、 基礎信息變更記錄

    3、 健康檔案變更記錄

    4、 管理信息變更記錄

    5、 事故記錄管理

    6、 收費標準變更記錄管理


     

    3.1.10 基礎數據維護

    機構養老解決方案(圖10)1、 角色權限管理         6、養老補貼類型

    2、 系統參數維護         7、政府監管類型

    3、 上報數據                8、老人高齡補貼類型

    4、 修改密碼                9、房間類型、興趣愛好等

    5、養老類型管理           10、經濟狀態類型、老人類型等  


      

    3.1.11 用藥管理機構養老解決方案(圖11)

    包括:藥品類型,藥品廠商,藥品字典,用藥方式,用藥劑量,用藥設置,常用藥登記,臨時用藥登記,藥品繳存,藥品領取。為養老機構提供完善全面的藥品管理工作,采用信息化手段,準確無誤的對全院所有藥品的進行集中統一管理。
     


    3.1.12 老人能力評估管理

     

    機構養老解決方案(圖12)對老人的日常生活活動、精神狀態、感知覺與溝通、社會參與度進行評估,得出評估級別,根據評估級別指導護理等級,根據護理等級確定收費標準。

    1、評估類型

    2、評估內容

    3、評估結果

    4、評估報告 


    機構養老解決方案(圖13)

     

    3.1.13 室內定位


            可以定位老人在哪棟樓,哪層樓,哪個房間。

             對于中大型養老機構,院內面積大,樓棟多,樓層多,房間多,當老人發生特殊情況,無法發出求救信號時,管理人員找不到老人在哪個地方,本室內定位模塊,可以定位到老人在院內的某個地方,在某層樓的哪個房間;老人隨身帶的胸卡或手環能將求救信號發出,定位視頻聯動功能可以調出老人發出求救信號周邊的攝像頭實時視頻界面,便于救助人員查看現場情況;當老人到室外時(比如被子女接回家,去公園等),系統自動切換到GPS/北斗衛星定位,平臺可以實時查看老人的位置,也可以查看老人的活動軌跡。廣泛應用于養老院室內立體定位、醫養結合養老機構智能化管理中。

    機構養老解決方案(圖14)

    可立體定位老人在院內的哪棟樓、哪層樓、哪個房間,老人離開室內后,自動切換到衛星定位。

    (1)當老人報警時可以快速找到老人
    (2)當老人到點體檢或打胰島素等也可以快速找到老人避免超時產生危險

    (3)當老人子女來機構想要找老人也可以快速找到。
    室內定位系統和智慧養老平臺的養老院管理系統融為一體,不需要對接即可實現智慧養老系統無縫融合,這樣做的好處是:
    (1)老人基礎信息不用重復錄入。
    (2)老人健康信息用養老系統一個移動端就可查看,不用擔心兩個系統兩個移動端用戶體驗不好。
    (3)養老系統多處功能都可使用室內定位系統數據。


    機構養老解決方案(圖14)



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    3.1.14 攜帶物品管理

    機構養老解決方案(圖15)物品代管主要針對會員的隨身物品進行保管,解決個人物品安全問題。ID,物品名稱,數量,備注,所屬老人ID,物品存放地點。
    1.查看需要代管物品的記錄,
    2.管理老人的代管物品,
    3.查看老人的基本物品,

                                                          4.管理(登記,刪除)老人的基本物品,

    5.老人代管物品領取 


    3.1.15固定資產管理

    1、庫存管理

    2、領用轉移

    3、報廢與折舊

    4、查詢統計

    5、固定資產字典 


     

    3.1.16 報表統計

    機構養老解決方案(圖16)

    杰佳通養老院管理系統為方便養老院管理人員進行統籌規劃,特別設計了很多方面的統計報表,以便于管理和決策。現在系統實現了老人交費統計、老人綜合統計、老人事故統計、老人信息統計、入庫統計、出庫統計、操作日志、查詢通知信息等功能。

    1、 老人交費統計

    2、 老人綜合統計

    3、 老人事故統計

    4、 老人信息統計

    5、 入庫統計

    6、 出庫統計

    7、 操作日志

    8、 查詢通知信息 


    3.1.17 床頭呼叫系統

           在每個床頭布放無線或有線呼叫器,基于 IP 網絡或無線網絡通訊技術,由床位分機、照護站主機、微服務器、走廊顯示屏、護士站床位信息顯示屏和移動APP等組成。它們通過網絡交換機建立雙向連接,數據互通,可實現呼叫對講或實時呼叫,護理主機能實時播報哪個房間哪個床位呼叫,護理人員的手機上同步收到房間老人的呼叫。可以顯示護理信息、查詢等多種功能。

    1、樓號設置

    2、床位號設置

    3、APP接收告警
          4、護理主機設置

    5、衛生間SOS呼叫

    6、無線或有線呼叫

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    3.1.18 睡眠監測

     

    機構養老解決方案(圖18)

    智能監測床墊是通過傳感器來預測老人在床時的體動、心率、脈搏以及離開床鋪的人工智能實時監測設備。當老人離開床時,此設備可向護理員發出通知,護理員可立即前去看護,防止跌落事故或者緊急情況發生。為養老院、護理院等養老機構提供專業、適宜、便捷的護理服務。

            

    1、心率:最高、最低,心率變異及歷史數據展示。 

    2、呼吸:平均值、呼吸暫停、打鼾及異常指標。

    3、睡眠分析:深淺睡眠時間。

    4、入床時間,離床時間。                

    5、減輕養老院內夜間巡夜負擔。

    6、老人身體狀況變化時,可以及時發現并迅速對應。

    7、隨時掌握老人的身體狀況,進行有效的健康管理。

    8、隨時隨地確認老人的安全。


    3.2 健康管理功能

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    心臟病、糖尿病、高血壓等慢性疾病已經成為危害人們健康和生命的重大疾病。養老院(養老公寓)的護理人員可以攜帶便攜式健康監測終端到老人房間對老人進行測量血壓、血糖、體溫、血氧、體重、心率、心電、尿常規、血脂等,數據實時同步服務器、衛生服務中心、子女手機上。自動給老人自動建立動態健康檔案庫,當監測到健康狀況異常時,系統會自動提示養老院管理人員,也會自動給老人子女發送必要的短信息,告訴子女老人的健康狀況異常,請及時去就診。子女也可以通過手機主動查詢老人的健康情況。

    不僅方便子女隨時隨地了解老人的健康狀況,更重要的是養老院把此功能做為一個很重要的賣點來吸引客戶,并提高了本養老院的核心競爭力。

    機構養老解決方案(圖24)



    3.3 機構養老智能點餐

    杰佳通點餐機4.jpg1、固定式點餐/移動式點餐:支持為長者在餐廳和自己房間點餐,并自動核算總價,能選擇多種結算方式。

    2、訂單查詢:支持查詢現場訂單和線上訂單,現場訂單可刷卡點餐。

    3、菜品管理:根據菜品類別管理菜品,包含菜品名稱、售價、禁忌人群等。

    4、餐飲報表:可詳實統計點餐報表,如點餐營收、食譜銷量、菜品熱度等。

    5、后廚、前臺都可打印小票。

    6、和智慧養老平臺數據同步、共享

      

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    機構養老解決方案(圖24)

    機構養老解決方案(圖25)

    機構養老解決方案(圖26)



    4. 大屏展示部分

    機構養老解決方案(圖22)


    養老機構數據大屏2.png


     


     

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    本文標題:機構養老解決方案

    本文出處:http://www.www.kenanpipe.com/jiejuefangan/258.html

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