養老服務機構系統「用數字化服務體系打造智慧養老院」

隨著經濟社會發展，養老需求總量日益增長。兩會期間，全國政協委員高志立建議，通過建設數字化智能養老服務體系，可促進養老服務有效供給、提升服務質量、完善監督體系，進一步滿足更多個性化、多元化的養老服務需求。

在創新社區智慧養老模式方面，高志立認為，實施“智慧+康養”融合式社區綜合服務建設三年行動計劃，推廣物聯網和遠程智能安防監控技術，實現24小時安全自動值守，降低老年人意外風險，并創新開發便攜式、自助式智能健康產品和終端產品，提供助聊陪伴、信息咨詢、遠程醫療等線上服務或者上門服務。

就推進養老服務機構智能化系統建設，高志立提出，整合養老信息資源，建立統一的社會養老服務管理平臺，通過老年人基本信息數據采集系統、養老服務信息數據分析系統、養老服務信息數據監測系統、養老服務信息數據交互系統，動態監測老年人個人情況，實現不同服務精準供給，及時保障老人安全。

推進養老服務政務管理信息化是實現數字化養老服務的關鍵。高志立建議，建立全國統一的老年人能力評估系統、養老服務機構監測管理系統、養老從業人員就業培訓系統，既為養老服務決策提供全方位指導，又對養老機構安全運營進行智能分析和實時監控，提升監管效率。同時，促進加快培養專職養老服務人員隊伍，緩解養老服務人才短缺問題。

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