機(jī)構(gòu)養(yǎng)老云服務(wù)平臺建設(shè)方案，智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺未來拓展

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老云服務(wù)平臺建設(shè)方案，智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺未來拓展

平臺簡介：平臺整體分兩個部分，一部分針對機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，一部分針對社區(qū)養(yǎng)老(或居家養(yǎng)老)。通過機(jī)構(gòu)作為切入點，最終形成“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老”、“社區(qū)養(yǎng)老”的統(tǒng)一云端平臺。使得平臺成為上游相應(yīng)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)和下游老人、家屬、養(yǎng)老院、社區(qū)的中間層“黏合劑”。平臺定位服務(wù)六大對象：老人、家屬、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)主管部門、社會大眾、第三方機(jī)構(gòu)。

(1)老人：通過信息平臺、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對老人的“醫(yī)”、“食”、“行”、“情”、“用”等方面的關(guān)愛和服務(wù);

(2)家屬：建立平臺，打通家屬和老人的溝通互動渠道，讓家屬及時了解老人的“醫(yī)”、“食”、“行”、“情”、“用”等方面的情況，保證家屬、老人、院方信息互通和服務(wù)的對稱性;

(3)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)：通過系統(tǒng)，管理院內(nèi)“人”、“物”、“錢”。人員主要包括老人、護(hù)理人員、工作人員及來訪人員。從而服務(wù)老人、監(jiān)督護(hù)工、協(xié)同工作人員，達(dá)到基于管理服務(wù)一體化的目的;物主要包括設(shè)備、物資等，通過感知終端建立全流程管理，達(dá)到預(yù)防為主的管理策略;通過統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站對各類捐款進(jìn)行公示;

(4)業(yè)務(wù)主管：建立權(quán)限機(jī)制，分級管理行政區(qū)劃范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，通過信息上報制度，使得相應(yīng)主管部門及時掌握、了解區(qū)劃范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相關(guān)信息，為主管單位的政策制定、方案實施提供有力的數(shù)據(jù)支撐;

(5)社會大眾：通過應(yīng)用端APP或微信，讓社會大眾了解養(yǎng)老院入住情況、收費情況、服務(wù)情況等信息，讓服務(wù)陽光、權(quán)利陽光，提升政府便民服務(wù)職能。并潛在的形成一群關(guān)注養(yǎng)老的群體，群策群議，使得養(yǎng)老“接地氣”，讓養(yǎng)老事業(yè)健康、可持續(xù)的發(fā)展，真正有效緩解我國養(yǎng)老難題;

(6)第三方機(jī)構(gòu)：如果大量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接入平臺，平臺會沉淀老人、機(jī)構(gòu)、大眾等數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，可形成老人“醫(yī)”、“食”、“行”、“情”、“用”等方面的分析報告，也可對機(jī)構(gòu)的管理、大眾的行為進(jìn)行深度挖掘，使其成為有用的“數(shù)據(jù)黃金”;

健康管理

健康管理是指養(yǎng)老院為入住老人提供的健康方面的信息化管理及服務(wù)平臺，是指對老人的身體基本信息、用藥信息和餐飲信息進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，通過系統(tǒng)智能化分析和匯總出老人的常態(tài)及特殊情況下的有關(guān)身體健康信息。使得家屬和管理方能夠方便的查看老人每天的身體健康基本情況采集、藥品使用情況以及餐飲情況。

定位預(yù)警

定位預(yù)警是平臺通過定位技術(shù)對老人位置信息進(jìn)行捕捉，當(dāng)老人出現(xiàn)異常情況時，可自動報警，同時老人也可以通過攜帶的定位胸牌進(jìn)行自主求助，提高安全意識。主要包含有：

報警處理是指工作人員對系統(tǒng)服務(wù)報警進(jìn)行處理的一個過程，根據(jù)不同的報警類型，當(dāng)工作人員接到報警后第一時間對老人提供服務(wù)，并將服務(wù)內(nèi)容、報警信息、報警處理結(jié)果進(jìn)行上報、留痕，最終進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)匯總和分析。

當(dāng)發(fā)生報警時，系統(tǒng)以及顯示平臺會顯示報警人、報警位置、報警類型，工作人員迅速安排護(hù)理人員第一時間到達(dá)目的地，并進(jìn)行處理。處理方式為，護(hù)工通過自身的設(shè)備接觸老人佩戴的胸卡，建立匹配對象，進(jìn)行事件處理并及時取消報警。

護(hù)理管理是系統(tǒng)提供給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)針對護(hù)理員對老人提供護(hù)理工作的智能化登記，當(dāng)護(hù)理員對老人進(jìn)行護(hù)理工作時，系統(tǒng)會要求護(hù)理人員對老人身份識別，對護(hù)理內(nèi)容確認(rèn)等。

護(hù)理考核

護(hù)理考核是系統(tǒng)提供給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)針對護(hù)理員工作考核評定的內(nèi)容，管理人員可根據(jù)護(hù)理員的工作記錄進(jìn)行評定，簡單直接明了的給護(hù)理人員進(jìn)行工作核定，同時可結(jié)合機(jī)構(gòu)績效發(fā)放方式進(jìn)行獎金計算。

家屬互動

家屬互動是系統(tǒng)提供給老人家屬進(jìn)行老人日常活動、餐飲、用藥、健康信息、費用等相關(guān)內(nèi)容，家屬可通過手機(jī)、電腦等凡是進(jìn)行登錄系統(tǒng)，自行查看，增強家屬與養(yǎng)老院的互動及溝通

北京思杰佳通專注智慧養(yǎng)老系統(tǒng)研發(fā),提供專業(yè)的智能養(yǎng)老平臺包括居家養(yǎng)老、民政養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、家庭醫(yī)生、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等智慧管理平臺,智能養(yǎng)老設(shè)備合作對接。

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