智慧養老機構管理云平臺，智慧養老打造的養老服務模式

智慧養老機構管理云平臺，智慧養老打造的養老服務模式

隨著老齡化社會的到來，養老問題日益凸顯，如何真正實現“老有所養”？發展智慧養老，打造“養老+”服務模式，是破解養老問題的有益實踐。根據《大興區推進新型智慧城市建設行動計劃（2018-2021年）》，大興區委社會工委、區民政局積極搭建養老服務信息管理系統，在鎮街、養老服務機構開展試點建設，全力打造智慧養老新格局，為老年人高質量的晚年生活提供保障。

啟用智慧養老服務平臺

清源街道作為大興區智慧養老試點，2020年11月底，正式啟用智慧養老服務平臺，以數字化推動養老服務，以“貼心、暖心、安心、放心”為服務目標，探索實踐“老年群體全覆蓋、健康管理全流程、養老服務全方位、政府監管全統籌”的養老體系新模式。通過“線上+線下”服務模式，進行困境老人、活力老人、失能及半失能老人精準分類，為轄區1.6萬余名老人提供服務；依托清源智養APP，發布文體活動信息，開展全閉環健康管理，鏈接保潔、維修等家政服務及就診等健康服務。目前，轄區內24個社區，1家養老機構、7家養老驛站、26個公益組織、14個服務商已鏈接平臺。同時，搭建監管平臺，對養老機構的服務進行核查、回訪，提升為老服務質量。

建立智慧養老服務云平臺

北臧村鎮建立智慧養老服務云平臺，及時匯總區域內老年人分布狀況，身體、家庭情況和服務需求，準確掌握區域養老服務機構運營管理情況，建立區域養老信息大數據庫；整合智能設備、服務商等資源，提供緊急呼救、醫療救助、家政維修等服務，實現供需對接；通過養老信息數據的分析應用，為養老服務設計管理、政策制定提供支持。

搭建智慧養老可視化平臺

“兒子，咱家院兒里的燈不亮了，下班回來看看。”83歲的王大爺使用智能移動設備給兒子打電話。“我們對轄區內80歲以上老人進行摸底后，為他們配備智能設備，只有4個按鈕，前3個按鈕可以儲存3位親屬的聯系方式，實現快速呼叫，剩余1鍵可直接呼叫平臺，平臺提供24小時響應服務，回應解決日常護理、一日三餐、物業維修等多種需求。”魏善莊鎮平臺運營方負責人介紹道。

2019年底，魏善莊鎮堅持“政府指導、村莊協同、社會參與”，打造有溫度的“1+1+N”智慧養老服務體系。搭建一個管理系統平臺，按照“服務+管理”設置社區服務、呼叫服務、電子圍欄等模塊，為鎮域內每位80歲以上老人配置可佩戴移動通訊設備，可一鍵呼叫親屬及平臺，實現“線上+線下”全覆蓋；建立一支隊伍，依托網格精細化管理，構建“村兩委+社工+志愿者”三級服務網絡，實現“網格+養老”體系全覆蓋；整合鎮域商超、理發、衛生院等為老服務資源，以“老有所養、老有所依、老有所樂，老有所安”為服務目標，構建為老服務新格局。

區委社會工委、區民政局統籌整合區域養老服務配建和鎮域資源，與魏善莊鎮共同研究探討國際康養社區建設，積極引入社會企業，旨在將社區、居家養老與健康管理相結合，進一步拓展服務內涵和外延，打造一站式、便捷及時、國際國內接軌的養老服務綜合體。

據區委社會工委、區民政局養老管理科科長齊璇介紹，大興區智慧養老全覆蓋工作率先在“兩鎮一街”開展試點建設，通過建立符合鎮街實際的信息管理系統，服務轄區基本養老服務對象，實現鎮街養老機構日常運營監管及為老服務商統一管理，為建立全區統一的智慧養老大系統奠定基礎。同時，在為老年群體提供生活照料、親情關愛、緊急幫助、健康管理等智能服務方面深入探索，形成有益經驗，打造智慧、溫馨的養老幫扶服務模式。

北京思杰佳通專注智慧養老系統研發,提供專業的智能養老平臺包括居家養老、民政養老、社區養老、機構養老、家庭醫生、醫養結合等智慧管理平臺,智能養老設備合作對接。