深入實施服務健康養(yǎng)老,人保集團多舉措布局健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)

人保集團作為中管金融企業(yè)，認真貫徹黨中央關于積極應對老齡化的一系列決策部署，高度重視健康養(yǎng)老服務體系建設，在卓越保險戰(zhàn)略六大戰(zhàn)略服務中提出要深入服務健康養(yǎng)老，并將產(chǎn)業(yè)布局提升到了集團戰(zhàn)略高度，創(chuàng)新構建保險+投資+養(yǎng)老一體化服務體系，深度踐行國家戰(zhàn)略，彰顯人民保險服務人民理念。

落實國家戰(zhàn)略，確立養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)頂層規(guī)劃

人保集團緊密圍繞國家戰(zhàn)略和人民群眾的實際需求，堅持政治性、人民性、專業(yè)性，在去年多層次養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)建設戰(zhàn)略項目的基礎上優(yōu)化集團養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局，確定三位一體養(yǎng)老社區(qū)建設和養(yǎng)老專業(yè)服務機構開發(fā)計劃兩大集團戰(zhàn)略項目，并統(tǒng)籌搭建人保集團養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)整體商業(yè)模式，形成了集團現(xiàn)階段布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的投資策略，明確了階段性目標和路線圖，有層次有側重的加強戰(zhàn)略研發(fā)，持續(xù)提升養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略價值，致力于將人保集團養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)建設成為以養(yǎng)老服務為核心、以養(yǎng)老運營為載體、以保險產(chǎn)品為紐帶的綜合性產(chǎn)業(yè)體系。

三位一體養(yǎng)老社區(qū)建設，構建以機構為專業(yè)支撐、以社區(qū)為業(yè)務延伸、以居家為服務終端的養(yǎng)老服務體系，將養(yǎng)老社區(qū)作為核心基地，以大的養(yǎng)老機構帶動小的社區(qū)養(yǎng)老服務，以核心基地帶動社區(qū)、居家養(yǎng)老，滿足客戶多層次養(yǎng)老需求；養(yǎng)老專業(yè)服務機構開發(fā)，對養(yǎng)老機構的服務內(nèi)容進行梳理、分解與整合，形成定制化的服務清單和收費標準，打包成標準化的客戶服務權益，打造養(yǎng)老服務運營質(zhì)控體系，形成人保自身養(yǎng)老服務平臺和品牌。

堅持服務人民，構建以四大產(chǎn)品體系為支撐的多元業(yè)態(tài)布局

人保集團堅持服務人民，充分發(fā)揮三位一體養(yǎng)老社區(qū)的綜合性養(yǎng)老基地價值，將醫(yī)、康、養(yǎng)、護等專業(yè)服務與人才培養(yǎng)培訓相結合，通過標準化服務和養(yǎng)老服務專業(yè)人才，把機構養(yǎng)老服務模式向居家社區(qū)延伸，服務社區(qū)周邊的居家老人，同時借助智慧養(yǎng)老線上手段，將人保的養(yǎng)老服務和溫暖更便利地送達每一名需要的客戶。打造普惠型居家社區(qū)養(yǎng)老服務、CCRC型活力社區(qū)、城心照護社區(qū)及智慧養(yǎng)老平臺四大產(chǎn)品線，構建城心養(yǎng)老、活力養(yǎng)老、居家社區(qū)養(yǎng)老相協(xié)調(diào)、線上線下場景相融合的多元業(yè)態(tài)布局，更好服務人民群眾養(yǎng)老需求。

聚焦養(yǎng)老服務，推進人保養(yǎng)老服務機構項目落地

人保集團聚焦養(yǎng)老運營服務，聚焦城心護理業(yè)態(tài)，推動人保首個養(yǎng)老示范基地、提供多層次養(yǎng)老服務的標桿項目——人保·頤養(yǎng)家-懷柔項目，人保首個養(yǎng)老驛站——人保·樂養(yǎng)家-東直門項目落地。兩個項目是配合集團主業(yè)公司做好養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務體系建設的重要抓手，是作為人保集團保險+養(yǎng)老服務融合示范項目，是引領集團健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體實踐。其中，人保·頤養(yǎng)家-懷柔項目與中國康養(yǎng)集團首個合作落地項目，于7月25日正式簽訂合作協(xié)議，共同打造康養(yǎng)服務運營專業(yè)平臺，根據(jù)初步規(guī)劃，項目可提供約500張養(yǎng)老床位，能夠為周邊長者和保險客戶提供專屬養(yǎng)老服務，將保險產(chǎn)品與養(yǎng)老服務更便利地觸達客戶，完善人保綜合客戶服務體系。

成立人保養(yǎng)投，開啟專業(yè)化運營管理新階段

6月1日，集團專業(yè)化養(yǎng)老投資運營管理平臺——人保養(yǎng)投正式成立，開啟了人保集團養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)公司化經(jīng)營、專業(yè)化管理的歷史新階段。人保養(yǎng)投的成立是集團著重打造養(yǎng)老服務運營能力，促進保險與養(yǎng)老的良性互動的重要抓手。

人保養(yǎng)投將通過市場化機制建設，運用專業(yè)投資和風險控制等先進管理技術，不斷創(chuàng)新養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資和運營管理方式，打造功能完善、布局合理、服務一流、社會認可的人保特色養(yǎng)老專業(yè)服務品牌，為積極應對人口老齡化問題提供中國人保養(yǎng)老綜合解決方案。

整合優(yōu)質(zhì)資源，打造人保特色服務網(wǎng)絡

人保集團圍繞居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老，通過簽署全面業(yè)務合作協(xié)議，整合市場上成熟養(yǎng)老服務機構，共同參與打造人保養(yǎng)老服務網(wǎng)絡和生態(tài)鏈，并納入人保養(yǎng)老保險服務綜合體系，形成人保特色的養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。目前，已與10余家養(yǎng)老服務機構確定合作關系，形成可提供逾2000張床位的服務網(wǎng)絡，并正式推出首批康護系列社區(qū)居家養(yǎng)老服務7種產(chǎn)品、康養(yǎng)系列機構養(yǎng)老服務5種產(chǎn)品，不斷豐富人保集團健康養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)鏈條。

人保集團始終堅持政治性、人民性、專業(yè)性，始終將老百姓的養(yǎng)老服務需求放在首位，更注重滿足人民生活中實際的養(yǎng)老服務需求，用保險和養(yǎng)老服務將溫暖送到老百姓身邊，堅持做有溫度的人民保險！