社區(qū)養(yǎng)老服務管理系統(tǒng)「社區(qū)養(yǎng)老服務管理平臺」

社區(qū)養(yǎng)老服務管理系統(tǒng)（社區(qū)養(yǎng)老服務管理平臺）

社區(qū)養(yǎng)老模服務管理平臺概述

專為社區(qū)、居家養(yǎng)老運營中心構建養(yǎng)老服務體系，依托為養(yǎng)老運營中心提供的信息化管理平臺、呼叫中心實時監(jiān)控系統(tǒng)、移動業(yè)務終端、無線通信設備、跌倒告警終端，形成一體化養(yǎng)老服務體系，云計算模式將多方信息進行采集和調度，實現(xiàn)信息交互與協(xié)同，老人服務請求、所在位置、跌倒告警、緊急告警信息在電視墻實時監(jiān)控，快速獲悉突發(fā)狀況，提高服務質量與業(yè)務處理效率，打造養(yǎng)老服務一體化創(chuàng)新模式。

全無線終端應用

無論是在室內、戶外，方案采用的終端均采用現(xiàn)階段***穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接模式，可滿足分散式應用的需求，并保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性及可靠性，以及系統(tǒng)后續(xù)擴展的衍生性。

工單調度

系統(tǒng)獲取病患的服務請求后，可無需由護理站人員調度，自動派送工單至相關護理人員的微信或APP上。一鍵留言，語音對話。

靈活及便利

全無線終端及、云服務器、IP語音交換主機的組合應用，造就了系統(tǒng)搭建的靈活及便利性，無論是集中式管理，還是分布式，多級式均可完美實現(xiàn)，各級系統(tǒng)擁有自己的業(yè)務內容及權限，負責人無需每點必到，云服務完美的提供安坐一處，大局在握的新管理模式。

服務中心系統(tǒng)

系統(tǒng)自身具有完整的客服中心系統(tǒng)功能模塊，可實現(xiàn)工作流控制管理、員工管理、KPI考核機制建立，完善的報表機制，提供管理支撐數(shù)據(jù)。

養(yǎng)老信息服務平臺

整合服務老年人所需的各種資源，建設完整的養(yǎng)老服務體系，撮合與服務老人相關的平臺，系統(tǒng)建立老人檔案，老人基本信息、緊急聯(lián)系人、健康狀況、財務狀況、關懷情況、備忘提醒、呼出呼入情況、定位軌跡、服務工單情況等信息一目了然。

北京思杰佳通（www.www.kenanpipe.com）專注智慧養(yǎng)老系統(tǒng)研發(fā),提供專業(yè)的智能養(yǎng)老平臺包括居家養(yǎng)老、民政養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老、家庭醫(yī)生、醫(yī)養(yǎng)結合等智慧管理平臺,智能養(yǎng)老設備合作對接。