社區居家養老管理子系統「社區居家養老服務體系」

社區居家養老管理子系統（社區居家養老服務體系）

智慧養老是一種面向居家老人、社區及養老機構的傳感網系統與信息平臺，并在此基礎上提供實時、快捷、高效、低成本的，物聯化、互聯化、智能化的養老服務。

在如今的信息化時代，智慧養老平臺運用利用物聯網、云計算、大數據、智能硬件等新一代信息技術產品，能夠實現個人、家庭、社區、機構與健康養老資源的有效對接和優化配置，推動健康養老服務智慧化升級，提升健康養老服務質量效率水平。構建以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系。

每到晌午，73歲的農爺爺在居家養老的老人食堂用餐，與幾位老人一起品嘗美味可口的午餐。“飯菜口感不錯，我每周都要在這兒吃三四天，要是不想跑，一個電話或者在手機上下單，飯菜就可以送上門。”農爺爺說，子女白天忙工作，自己又不想一個人在家做飯，送餐服務能為老年人省不少事。

“撥通平臺的熱線，老人的信息就會彈出來，方便就近派單。”居家養老服務中心的相關負責人介紹，、智慧養老居家養老服務中心已打造智慧養老綜合信息平臺。平臺收錄了老人個人信息，家屬信息，健康狀況，興趣愛好等信息，進行動態統一管理。分布在社區的老年人日間照料中心及服務加盟商可就近上門提供服務。

不僅預約送餐，老年人還可預約專職護理、上門家護、助浴等養老服務，家屬也可幫老人進行預約。

居家養老服務是以家庭為核心，以社區為依托，老齡人群為服務對象，企事業服務機構為網點，信息化平臺為支撐，以專業化服務為主要服務形式，積極發揮政府主導作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區資源為居住在家的老年人提供生活照料、醫療護理和文化娛樂、精神慰藉等方面服務的一種社會化養老服務形式。

居家養老系統包含項目運營商管理系統、通信運營商管理子系統、呼叫中心系統、社區服務中心系統、服務商子系統、志愿者子系統、政府監控子系統、遠程健康檢測子系統、居家安防子系統、用戶及親屬自助平臺、APP手機客戶端等多個子系統。、

居家養老平臺有檔案管理、SOS定位、生活服務工單、呼叫中心、服務商家管理、居家安全、遠程健康監控、主動關懷等功能。

居家養老利用一系列智能檢測儀器對老人的健康進行遠程的監控，通過智能健康監測儀器（如血壓儀、血糖儀、心電監測、智能床墊、健康手環等）自助測量健康參數，數據自動上傳到平臺，通過分析，數據異常平臺自動報警。老人家中對接各類安防設備，如煙感、紅外、攝像頭等設備，出現意外時，社區及老人親屬可能第一時間接到報警，確保老人的居家安全。

呼叫中心是養老服務的指揮調度中心，為整個智慧養老提供服務嫁接、服務調度、協調指揮、管控測評等服務，平臺采用軟電話技術。呼叫中心是通信支撐平臺，可以整合到服務中心子系統中進行應用。當老人發生意外時，可通過使用智能通訊終端一鍵撥打服務熱線進行求助，平臺地圖能迅速獲取老人位置。還可設置圍欄預警、SOS預警、健康預警、安全預警、低電預警，當老人發生意外時，能迅速的得到幫助。

北京思杰佳通（www.www.kenanpipe.com）專注智慧養老系統研發,提供專業的智能養老平臺包括居家養老、民政養老、社區養老、機構養老、家庭醫生、醫養結合等智慧管理平臺,智能養老設備合作對接。