我為群眾辦實事:辦實事!社區上門辦理養老認證

為方便廣大人民群眾，促進社區和諧，切實提高群眾滿意度。三合街道鳳凰社區將群眾辦理變為上門辦理，扎實開展我為群眾辦實事實踐活動，推行便民舉措，提升養老認證服務質量，真正做到為群眾解難題辦實事。

胡小珠老人，今年80多歲，雙目失明多年。對于她來說，養老認證一直是個難題，社區了解情況后每年派社區干部到胡奶奶家辦理養老認證。

胡奶奶年紀大，我們也不會用智能機，養老認證讓我們非常頭疼，非常感謝你們關心，親自到家里幫我們辦理養老認證。胡小珠弟媳吳英奶奶激動地說。

工作人員說：養老認證工作需要在手機APP上通過拍視頻、人臉識別的方式進行認證，對高齡、重病、殘疾、孤寡等特殊人員是特別不方便的，因此我們會開展常態化上門認證工作。

社區共有120名老人需要開展養老認證，為確保城鄉居民養老認證工作順利，前期充分利用微信群轉發、張貼宣傳海報、集體廣播等多種方式進行宣傳。在社區工作人員和居民群眾的共同努力下，養老認證工作圓滿完成任務，切實增強居民群眾的獲得感、幸福感，打通了服務群眾最后一公里。

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