如何創新養老工作模式?市里請社區居家老人當面提需求

我今年84歲，社區把我們老年人照顧得很好，但有時還是覺得無奈，碰到了問題不知道該找誰。西城區月壇街道居民于淑珍的發言獲得了整個會場的安靜聆聽。昨天，市委社會工委市民政局相關負責人來到西城區，調研居家社區養老服務工作。在實地調研之后的座談會上，組織者請來8位不同年齡段、不同收入的老人提需求，其中就有家住復北社區的高齡獨居老人于淑珍。

資料圖 攝：方非 圖文無關

老年人需求呈現多層次、多樣化特點

原來，于淑珍需要解決的，是一些非常細碎的小事。比如，查看一下高處的開關，或者登高取個東西，這種事情她就很為難。于淑珍面臨的問題，在高齡獨居老人中其實挺普遍。在北京這樣的特大城市，老年人的需求呈現多層次、多樣化的特點。養老服務的供給不但要細化，而且必須要跟得上不同老年人的需求。

對于老人們提出來的需求，市委社會工委書記、市民政局局長徐志軍認真做著記錄，并不時提問。我來到新崗位不久，我問得細一點，了解得更詳細一點，好為大家做好服務。徐志軍誠懇地向老人表態。

成立專項工作組創新完善養老工作

為深入貫徹落實黨中央國務院、市委市政府關于養老工作部署，構建時代需要、社會滿意的首都超大城市養老服務體系，市委社會工委市民政局成立了創新完善養老工作模式專項工作組，通過開展深入調研，全面精準了解掌握北京老年人多層次、多樣化的養老服務需求，找準問題癥結，提出對策建議，創新發展模式。

當天是工作專班成立后進行的第一場調研工作。為了能夠全面了解居家老年人的需求，工作專班特地從人口老齡化程度較高的月壇街道和白紙坊街道選擇了來自不同社區、不同年齡層次的老年人參加座談會。本次座談還邀請了社區工作人員、養老服務供應商、為老服務志愿者參加，請他們從不同角度說問題、提意見，力爭破解養老服務的難點、痛點。

接下來，市委社會工委市民政局將展開一系列調研，邀請老年人提需求，直面問題，切實增強老年人的獲得感、幸福感。

本市將構建兩種養老模式

市委社會工委市民政局將致力于培育一類主體、構建兩種模式、實現全面覆蓋，努力讓老年人過上滿意的、高品質的晚年生活。

構建兩種模式，即開展就地居家養老服務模式試點，依托街道養老服務聯合體建設及紐帶平臺，整合養老服務機構、物業公司、家政公司、醫療機構、養老助餐、志愿服務組織等各類涉老服務資源，為老年人提供針對性服務；開展異地社區養老服務模式試點，選擇郊區閑置宅基地較多的村或待轉型培訓療養機構，支持通過適老化改造和應急設備配置，打造高品質的田園（山水）養老社區，為城區老年人異地養老提供更多的選擇。

（原標題：請社區居家老人當面提需求）

來源：北京晚報 記者 王琪鵬

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