家門口養老服務稱心如意

在福田區長城二花園長者飯堂，不少老年人在飯點時間前來就餐。

在社區長者飯堂，就能吃上營養、健康、實惠的熱乎飯菜；在長者服務中心，就能享方便可及的養老服務作為全國養老綜合改革試點城市，年輕的深圳近年來未雨綢繆應對老問題，積極構建1336養老服務體系，打造街道、社區、小區、家庭四級養老服務網絡，為老年人提供方便可及的家門口養老服務，打造老有頤養民生幸福標桿城市。

家庭適老化改造守護長者安全

每天早上六點半播報天氣預報，下午六點播報養生知識，本來一個人在家沒人和我講話，但有這一套東西在，心里踏實了。龍華區從2020年10月開始陸續推進居家智能設備安裝工作，家住龍華區龍悅居2期的獨居老人徐曉東今年83歲，成為龍華區第一批安裝居家智能設備的受益者，有一次不小心碰到設備，孩子們馬上就打電話過來了。老人如在家里出現意外情況，只要觸碰緊急求助設備，它就能發出預警信息。預警信息在工作時間由老人所屬街道長者服務中心受理，非工作時間由第三方專業呼叫平臺受理，服務24小時不打烊。

獨居在羅湖區桂木園社區的曾女士今年85歲，曾不小心在洗手間摔倒，躺了快一個小時得以打電話求助。得知曾女士摔倒的消息，桂木園社區日照中心第一時間給她家洗手間申請加裝扶手，方便老人日常起居。

這個改造為我們居家養老提供了安全保障。看到自家舊衛生間經改造后煥然一新，曾女士非常高興地說。

老人專用輔具、緊急呼叫設備、報警器市民政局為60周歲以上身體評估為中重度失能或者80周歲以上的戶籍老年人開展家庭適老化改造；開展孤寡、獨居老人智能水表改造試點工作，以科技手段守護長者的安全，不斷豐富居家養老服務內容、創新居家養老服務模式，讓老年人過上溫暖、有品質的晚年幸福生活。

長者飯堂解決老年人就餐難

太好了，社區有了長者飯堂，解決了我們老人家吃飯的大難題，讓我們幸福感倍增，感謝政府的民心工程。73歲的楊阿姨對鹿丹村社區長者飯堂的伙食非常滿意。疫情期間，長者飯堂取消堂食，轉為送餐上門，為老人繼續提供貼心服務。楊阿姨告訴記者，她和老伴年紀越來越大了，在家張羅一日三餐費時費力。長者飯堂菜式豐富也不用擔心食品安全問題，家里人都很放心。目前，全市已建成長者飯堂和助餐點246家，解決老年人就餐難的問題，補齊居家社區養老服務短板。

憑借智慧養老頤年卡，老年人在深圳能免費享受搭乘公共交通、居家養老服務券、高齡津貼、長者助餐補貼、敬老優待等多項福利。據統計，深圳已有逾77萬老人辦理了智慧養老頤年卡，其中三分之一是非戶籍老人。像我們這些非戶籍老人，也可以享受到多種老年待遇，免費坐公交就是其一。去年，陳愛坤辦理了智慧養老頤年卡，可直接刷卡搭乘地鐵，他直呼非常便利，以前走人工通道還需要工作人員核對年齡，現在直接刷卡，大大方便了老年人出行。

短信寥寥數語卻溫暖人心，感謝市委市政府對老人的關心關懷。深圳全面推廣高齡老人津貼無感申辦，主動向符合資格的老人發送高齡老人津貼申請提示短信，去年3月，年滿69歲10個月的張大爺，收到深圳市民政局發出的高齡老人津貼無感申辦提示短信，張大爺愉快地回復了同意。年滿70周歲當月，張大爺開始領取高齡老人津貼。他連連稱贊深圳的暖心服務。

家門口養老服務方便可及

李爺爺腿腳行動不便，大部分時間需要輪椅代步。去年9月初入住香蜜湖街道長者服務中心，工作人員通過飲食調理、心理疏導、康復鍛煉等方式，提高李爺爺的生活質量。現在短短不到一個月的時間，李爺爺不僅能做手指操、下象棋，還可以自己推著輪椅快走，狀態越來越好。

家門口的社區養老服務十分便利。專業的事交給專業的人做，我們非常支持父親的入住決定。李爺爺的女兒說，由于離家很近，家人可以經常來探望。

高齡老人做飯難、行動不便老人需要專業護工怎么辦？福田區在福田、沙頭街道等進行試點，依托物業企業設立養老顧問團隊，為老人提供物業+養老一站式服務。物業管理人員經常在社區走動，他們幫我聯系了街道長者服務中心的護工提供上門護理服務。家住沙頭街道的邵阿姨說，家門口的養老服務便捷，減輕了子女照護老人的負擔。

目前，深圳正在重點打造街道、社區、小區、家庭四級養老服務網絡，為老年人提供價格普惠、服務優質、方便可及的家門口養老服務，打造居家養老15分鐘生活圈、30分鐘照料圈，機構養老1小時服務圈，不斷提升老年群體的幸福感。