廣西:南寧市多措并舉建立和完善老年健康服務(wù)體系

醫(yī)院開辟無碼、省時、暖心、精準(zhǔn)、直通、智能等綠色通道，打造老年人健康所需的養(yǎng)老享老宜居環(huán)境，率先在全區(qū)成立中醫(yī)醫(yī)療養(yǎng)老聯(lián)合體近年來，南寧市把促進(jìn)老年健康作為積極應(yīng)對人口老齡化的重要舉措，通過建立和完善老年健康服務(wù)體系，以滿足老年人健康服務(wù)需求為導(dǎo)向，積極構(gòu)建老年健康服務(wù)體系，扎實開展老年健康促進(jìn)行動，保障了老年人獨立自主性和健康老齡化的建設(shè)，提高了老年人健康水平和生活質(zhì)量。

開辟老年人掛號就醫(yī)綠色通道

我的風(fēng)濕病應(yīng)該找哪個醫(yī)生看？怎么取號？在南寧市第二人民醫(yī)院一樓門診，一位前來看病的老人正在向吳應(yīng)兵志愿服務(wù)崗的志愿者咨詢。在志愿者耐心幫助下，他通過醫(yī)院的老年專窗順利掛號。據(jù)了解，這是醫(yī)院為老年人提供的綠色通道，優(yōu)先為老年人提供優(yōu)先就診、交費、檢查、取藥、住院等就醫(yī)便利服務(wù)。

志愿者吳應(yīng)兵告訴記者，到醫(yī)院看病的老人有時候不了解看病流程，志愿者都會給老人掛上就醫(yī)綠色通道優(yōu)待證，醫(yī)院則會在保障急危癥患者救治及預(yù)約患者就診時段前提下，對進(jìn)入通道的老年患者提供便利、優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。不僅在掛號、藥房等相關(guān)服務(wù)窗口特別設(shè)立了老年人優(yōu)先就醫(yī)窗口，在候診人群較密集的區(qū)域，也設(shè)立了老年人專用座椅，還免費為行動不便的老年人提供輪椅、平車服務(wù)，并對70歲以上老年人和60歲以上本市戶籍孤寡、因公病殘老人就診時免收普通門診診查費。以前到醫(yī)院檢查人多又要排隊，去一趟醫(yī)院要花大半天時間。現(xiàn)在醫(yī)院為我們優(yōu)先提供服務(wù)，實在是太貼心了！今年70歲的黃元福老人連連稱贊。

據(jù)悉，截至今年11月底，南寧市第二人民醫(yī)院已為16795名符合條件的老人減免了95571元的普通門診診查費，實實在在地為老年病患提供幫助。

開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)護(hù)航老人生活

近年來，南寧市各醫(yī)院、社區(qū)大力開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，既有醫(yī)療服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)，也提供健康管理和慢病管理，將醫(yī)療專業(yè)護(hù)理的優(yōu)勢與護(hù)養(yǎng)機構(gòu)日常照料有機結(jié)合，努力解決失能老人醫(yī)、養(yǎng)、康、樂需求，取得較好效果。

南寧市第八人民醫(yī)院地洞口院區(qū)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)中心副主任醫(yī)師姚盛思稱，從2020年承接南寧市社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為民辦實事項目，通過對現(xiàn)有醫(yī)療區(qū)域進(jìn)行調(diào)整、改造，完善了消防設(shè)施、無障礙設(shè)施和食堂、娛樂室、休閑區(qū)域等場所，開展機構(gòu)養(yǎng)老、日間照料、長者飯?zhí)谩⒅嗅t(yī)保健等服務(wù)，使老百姓在社區(qū)即可獲得醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)，為享有健康晚年生活提供有力保障。在這里不僅能得到醫(yī)生、護(hù)士的精心治療，平時還能和在院區(qū)的一些老同志下棋、打牌，日子越過越順心！今年8月就到醫(yī)養(yǎng)中心治療的87歲老人李浪光說，他非常享受在這里的生活，不僅有醫(yī)療保障，還有養(yǎng)老服務(wù)，家里人很放心。

此外，南寧市中醫(yī)醫(yī)院也成立了老年友善醫(yī)院建設(shè)，并與12家南寧市養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)建立業(yè)務(wù)協(xié)作，運用中醫(yī)理念、方法和技術(shù)，為老年人提供中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)，實現(xiàn)了中醫(yī)和養(yǎng)老有機結(jié)合。

發(fā)揮優(yōu)勢助推老齡健康事業(yè)發(fā)展

南寧市高度重視老年健康工作，相關(guān)部門把建立完善老年健康服務(wù)體系列入市委重點改革任務(wù)清單，把老年健康促進(jìn)行動納入健康南寧行動19個專項行動之一進(jìn)行整體推進(jìn)，不斷加大老年健康支持政策的落實力度。

南寧市衛(wèi)生健康委老齡健康科科長匡建波介紹，南寧市的老年健康服務(wù)體系主要從三個方面來進(jìn)行。一是出臺老年健康支持政策，目前已出臺了兩個方案：一個是南寧市關(guān)于建立完善老年健康服務(wù)體系的方案，另外一個是南寧市老年健康促進(jìn)行動實施方案。二是以老有所養(yǎng)為根本，高位建設(shè)適老健康支持環(huán)境，落實老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策，為老年人就醫(yī)掛號提供綠色通道，構(gòu)建老年健康支撐體系，建立老年疾病診治體系，建設(shè)了以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為基礎(chǔ)，綜合性老年醫(yī)院、綜合性醫(yī)院，老年醫(yī)學(xué)科為核心，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)為補充的老年醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是建設(shè)老年護(hù)理服務(wù)體系，解決居家老年人的護(hù)理服務(wù)，還在南寧市衛(wèi)校成立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合培訓(xùn)基地，專門培訓(xùn)老年照顧人才，推動了老年照護(hù)服務(wù)水平的提升。