智慧養(yǎng)老服務(wù)與管理工作是如何進(jìn)行的(智慧養(yǎng)老服務(wù)與管理工作)

智慧養(yǎng)老服務(wù)與管理工作是以信息技術(shù)為支撐,以智能化養(yǎng)老設(shè)備為手段,在養(yǎng)老信息化管理、養(yǎng)老大數(shù)據(jù)管理、養(yǎng)老服務(wù)線上平臺(tái)和信息資源整合等方面進(jìn)行積極探索的一種養(yǎng)老模式,重點(diǎn)是養(yǎng)老信息化管理和智能化養(yǎng)老服務(wù),對(duì)醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、飲食等老人養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行智能化建設(shè)和管理。養(yǎng)老管理工作應(yīng)堅(jiān)持全面管理與實(shí)時(shí)掌握老人健康狀態(tài),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理,人性化管理,人性化服務(wù)的原則,通過信息化管理養(yǎng)老管理工作,不斷提升老年人的生活質(zhì)量。

智慧養(yǎng)老服務(wù)與管理工作是如何進(jìn)行的,上面的例子就包括以下幾個(gè)方面:

1.專業(yè)健康管理

信息化管理和智能化服務(wù)是養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量管理工作的核心,包括人的身心健康管理、老人的生活質(zhì)量管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、行為管理等。

2.智能化養(yǎng)老服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)于現(xiàn)代化養(yǎng)老服務(wù)來說,是提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵因素,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,為智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建提供了有利的基礎(chǔ)。

3.社會(huì)服務(wù)管理

通過建立社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái),不僅可以方便老年人管理,而且可以監(jiān)督、挖掘、整合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源,進(jìn)一步增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管,社會(huì)監(jiān)督更加高效。

然而,智慧養(yǎng)老的基礎(chǔ)建設(shè)雖然在技術(shù)上已有一些嘗試,但是真正的服務(wù)還有待完善,這就需要社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)的建設(shè),并且平臺(tái)還需兼具服務(wù)的內(nèi)容和功能,既要具備信息化管理平臺(tái)的作用,也要支持監(jiān)督、服務(wù)、監(jiān)管等功能。

因此,社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)的建設(shè)與完善需要政府部門的社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)的搭建,做好政策的宣傳和普及工作。同時(shí),完善相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,保證老年人的人身、財(cái)產(chǎn)安全,讓居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老成為老年人的“保護(hù)神”。同時(shí),平臺(tái)可提供遠(yuǎn)程信息服務(wù),將老人的健康信息、養(yǎng)老需求信息等傳輸給平臺(tái),及時(shí)處理和反饋給老人,實(shí)現(xiàn)對(duì)老人、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的有效監(jiān)管,為老人提供更好的服務(wù)。

3.因地制宜,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)服務(wù)智慧化

推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)智慧化的發(fā)展,需要多方面的創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)設(shè)施,如手機(jī)APP等,有好的技術(shù)和服務(wù)設(shè)施,可以有效的實(shí)現(xiàn)服務(wù)智慧化。