天津市養老市場將迎來蓬勃發展
時間：2022-10-01 14:28 來源： 作者：小佳 人瀏覽
近年來隨著天津市醫養市場快速發展，包括外資和全國服務品牌、地產和保險背景、醫療集團和本土企業等在內的十余個大中型項目紛紛投入運營。
截至2019全年天津新建養老機構約28家、新增照料中心一百多家，總量分別達到三百多家和一千多處，計劃2020年新增5000張養老床位和100個老年日間照料服務中心。天津全市已開設老人家食堂4百余家，到2020年底前，首批試點的130個街道（鎮）、1500個社區要完成老人家食堂或助餐點的建設任務，城鎮地區實現老年助餐服務全覆蓋。
行業發展特征明顯
■特色差異化
在項目定位層面上，各大項目均是從品牌、資源、服務、建筑等各方面最大化地挖掘和培育項目的差異化，為自己貼上獨特的標簽。
■醫養結合是標配
隨著中央層面無論是從政策還是機構層面明確發出醫養結合的信號，醫養結合已經是新規劃和運營項目的標準配套。
■模式創新是突破點
日間照料中心連鎖化經營為核心，依托日照中心鏈接社區和聚集老年客群優勢，而外溢開展旅居、郵輪和老年大學等相關業務的組合模式創新嘗試。
行業良性發展做好功課
■做連續生活提案服務商
從需求端來看，不僅看到60歲以上老年人口每年增加多少、總人數達到多少，90后、00后需要的衣食住行游購娛老年人也都需要，只是需求的重點不同。基于此，更集約化地滿足老年消費者同一年齡段多樣需求和未來年齡段連續需求，做連續生活提案服務商可能是一個好的選擇。
■打破供需連模式
從供給端來看，老年人的群體聚集、客戶順從性高、可自由支配時間多等特征使老年垂直細分市場的供應和渠道合二為一成為可能。在養分最充足的地方深耕、播種和澆灌，便有可能生長成一個完整的生態。
■服務團隊升級為運營團隊
從企業管理的角度看，要改變服務團隊主導和支撐的現狀。因為服務部門相對還是一個對內和封閉的組織，無法及時有效捕捉到外部的變化。將服務團隊升級成一個運營團隊，特別是把用戶運營作為核心貫穿始終。類似商業運營管理、酒店運營管理等第三方運營管理公司未來在養老行業內也會因為需要和專業而發展。
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