三問(wèn)京東2022暖陽(yáng)行動(dòng),居家適老升級(jí)如何提高老年人的幸福感?
時(shí)間：2022-10-01 11:49 來(lái)源： 作者：小佳 人瀏覽
人們常說(shuō)，最美不過(guò)夕陽(yáng)紅，溫馨又從容。
但老年人的家居生活并非都像想象中那么美好，甚至面臨著如廁難、沐浴難、起居日用難、安全防護(hù)難、適老裝修難等諸多居家養(yǎng)老痛點(diǎn)。
近日，京東就為夕陽(yáng)們的品質(zhì)生活再添一縷暖陽(yáng)：不久前，家住在北京市朝陽(yáng)區(qū)，年近80的陳大爺和老伴在京東一站式適老解決方案的支持下，幾天之內(nèi)就擁有了一個(gè)全新的衛(wèi)生間，真正解決衛(wèi)浴難題，讓上廁所不怕摔，洗澡不怕滑成為可能。
這個(gè)兼具安全性、無(wú)障礙、舒適性、輕智能的適老衛(wèi)生間，是京東落地的首個(gè)適老衛(wèi)浴升級(jí)樣板間。而聚合商品+套餐+設(shè)計(jì)+服務(wù)四大能力打造的一站式適老解決方案，正是京東2022暖陽(yáng)行動(dòng)的重要內(nèi)容。9月21日，京東在2021年的基礎(chǔ)上，再次啟動(dòng)2022暖陽(yáng)行動(dòng)，依托其數(shù)字與技術(shù)能力，聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈品牌，旨在為銀發(fā)一族打造更有品的晚年生活。
今年的暖陽(yáng)行動(dòng)升級(jí)了哪些服務(wù)？在老年人品質(zhì)生活的打造中，京東的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里，又是怎樣實(shí)現(xiàn)一站式省心省力解決方案的？在這些疑問(wèn)的解答中，我們讀懂京東居家適老升級(jí)下重塑品質(zhì)生活的初心。
2022暖陽(yáng)行動(dòng)服務(wù)升級(jí)，京東能做什么？
什么才是老年人的品質(zhì)生活？
你的文案可以寫(xiě)：它是老有所依、老有所學(xué)、老有所樂(lè)，是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)，是細(xì)心周到的精神慰藉。它們的實(shí)現(xiàn)需要政府、社會(huì)、家庭合力共謀一盤(pán)棋。
但京東通過(guò)暖陽(yáng)行動(dòng)提出了一個(gè)更加新穎的觀點(diǎn)：老年人的品質(zhì)生活也許只需要簡(jiǎn)單、快速的一點(diǎn)點(diǎn)升級(jí)。
作為一家新型實(shí)體企業(yè)，豐富的商品一直是京東的優(yōu)勢(shì)所在，覆蓋廚房、衛(wèi)浴、臥室、客廳、安防等居家全空間的適老商品矩陣更是為暖陽(yáng)行動(dòng)提供了重要的基礎(chǔ)支撐。而大眾版、舒適版、悅享版等多重標(biāo)準(zhǔn)套餐的推出，則以貨品+設(shè)計(jì)能力為核心試圖滿足更多不同類(lèi)別的適老需求。
適老VR場(chǎng)景購(gòu)方案讓老年人可以在線瀏覽上千種適老空間設(shè)計(jì)方案，甚至是按需定制設(shè)計(jì)。而京東居家與京東物流、京東服務(wù)、京東保險(xiǎn)的聯(lián)手，更是鑄就了一道安穩(wěn)的守護(hù)，不僅可以實(shí)現(xiàn)適老商品千城24小時(shí)極速送裝、適老衛(wèi)浴套餐72小時(shí)極速換新等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，更是有暖陽(yáng)險(xiǎn)保駕護(hù)航，給到消費(fèi)者最安心的守護(hù)。
四大能力的疊加，表面服務(wù)于適老空間的升級(jí)，實(shí)際上指向了京東暖陽(yáng)行動(dòng)的真正內(nèi)容。京東希望解決的不僅僅是空間的變化，而是此舉對(duì)于老年人生活品質(zhì)的提升。在這個(gè)意義上，京東暖陽(yáng)行動(dòng)更是對(duì)品質(zhì)生活的熱愛(ài)，對(duì)更多有溫度的晚年生活的共鳴。
入局適老升級(jí)藍(lán)海賽道，京東優(yōu)勢(shì)在哪？
9月20日，國(guó)家衛(wèi)健委在發(fā)布會(huì)上指出，預(yù)計(jì)2035年左右，60歲以上老年人口將突破4億，進(jìn)入重度老齡化階段。而伴隨著人們生活水平的不斷提高，老年人也不再滿足于對(duì)基本的生活條件和醫(yī)養(yǎng)資源的需求，更是在追求便捷舒適的生活環(huán)境，開(kāi)啟更加品質(zhì)化的夕陽(yáng)居住模式。
廣闊的適老市場(chǎng)也意味著眾多專(zhuān)業(yè)或跨界選手的紛紛入局，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，京東憑何在其中分得一杯羹？
其實(shí)京東早有準(zhǔn)備。在產(chǎn)品上，2022暖陽(yáng)行動(dòng)大幅度升級(jí)，京東可提供的居家適老商品數(shù)量相比2021年實(shí)現(xiàn)了翻番，達(dá)到了超10萬(wàn)款。不僅如此，京東自有國(guó)民家居系列還將聯(lián)合九牧、箭牌、松下等知名品牌開(kāi)展C2M反向定制，打造坐式淋浴器、適老浴室柜、洗澡椅、馬桶凳等適老定制產(chǎn)品，再度升級(jí)安全性和舒適度。
京東的平臺(tái)屬性也使其在適老產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步打造上獲得優(yōu)勢(shì)。在21日的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，京東聯(lián)合了九牧、箭牌、松下、科勒、小米、立邦、雷士、雅蘭、芝華仕、百安居、梵客家裝、今朝裝飾、TATA木門(mén)等百大品牌，組建了京東暖陽(yáng)品牌聯(lián)盟。未來(lái)，該聯(lián)盟將依托京東大數(shù)據(jù)對(duì)于銀發(fā)族真實(shí)需求的洞察，推出超百款新品，并進(jìn)一步引導(dǎo)行業(yè)加快適老商品的上新、量產(chǎn)與普及。
相比于以往聯(lián)盟的攜手造勢(shì)的合作形式，這一模式或?qū)⑻剿鞒銎放崎g更深一步的聯(lián)合模式：聯(lián)盟各方緊密聯(lián)系，深度配合，從渠道到設(shè)計(jì)到生產(chǎn)等多方面參與，更深度，也更復(fù)雜。
打造一站式品質(zhì)生活，京東底氣憑何？
家裝行業(yè)的破局以一站式為鑰匙，已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。相比于以往更多的將一站式服務(wù)與年輕化消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)，在老年人的家居生活升級(jí)中，省心省力更是繞不過(guò)去的話題。
京東2022暖陽(yáng)服務(wù)一經(jīng)推出就以一站式適老解決方案收獲了銀發(fā)一族們的青睞。背靠強(qiáng)大的適老產(chǎn)業(yè)鏈及服務(wù)能力，京東還與專(zhuān)業(yè)的裝修服務(wù)商攜手，試圖通過(guò)提升改造能力，實(shí)現(xiàn)完整的一站式服務(wù)。雙方共同推出了集空間定制服務(wù)、適老商品、一站式服務(wù)于一體的適老空間解決方案，完整滿足衛(wèi)浴、客廳、臥室、廚房等不同空間的改造需求。
不止是交付，京東還希望通過(guò)對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,來(lái)倒逼前置的一站式服務(wù)落實(shí)到位。為此，京東與中國(guó)建材市場(chǎng)協(xié)會(huì)正式啟動(dòng)了適老標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)戰(zhàn)略合作，針對(duì)適老商品和適老全屋場(chǎng)景兩大層面同步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)制定。
在發(fā)布會(huì)上，京東零售集團(tuán)時(shí)尚居家事業(yè)群居家事業(yè)部總經(jīng)理何超表示，2022暖陽(yáng)行動(dòng)已然實(shí)現(xiàn)了從基礎(chǔ)版塊能力到一站式解決方案的全面升級(jí)。而未來(lái)，京東還將沿著數(shù)智化、量產(chǎn)化、場(chǎng)景化、一站化的方向，為中國(guó)萬(wàn)千銀發(fā)家庭創(chuàng)造更高品質(zhì)的居家生活。
系統(tǒng)提升五大能力，實(shí)際落地樣板案例，推進(jìn)適老標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，加快品牌聯(lián)盟共建……作為一家新型實(shí)體企業(yè)，京東不僅用心，更是用全方位的科技與能力守護(hù)最美夕陽(yáng)紅。隨著家居生活不斷適配老年用戶的需求，讓更多人能夠享受品質(zhì)生活的舒適，保障他們健康安全生活的權(quán)利，正是暖陽(yáng)行動(dòng)通過(guò)居家適老升級(jí)穩(wěn)住老年人幸福生活的最重要的意義。
本文標(biāo)簽：養(yǎng)老金，養(yǎng)老服務(wù)，居家養(yǎng)老，養(yǎng)老保險(xiǎn)，社保，
本文標(biāo)題：三問(wèn)京東2022暖陽(yáng)行動(dòng),居家適老升級(jí)如何提高老年人的幸福感?
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