老人剛做完核酸身份證就丟了,多虧了他們
時(shí)間：2022-10-01 11:58 來源： 作者：小通 人瀏覽
5月3日下午，一個(gè)年邁的老人急匆匆走進(jìn)113路朝陽區(qū)祁家豁子公交場站辦公室，臉上寫滿了焦急和無奈。原來，老人做完核酸檢測后，在乘坐113路公交車時(shí)不慎將身份證丟失。
大爺，您有什么需要幫助的嗎？昨天，看到老人進(jìn)來，正在值班中的車隊(duì)黨支部書記張崢迎了上去。社區(qū)要求今天開始連續(xù)三輪核酸排查，我這剛做完核酸，坐113路回家，歲數(shù)大了，記性不好，下車就把裝著身份證的包丟在車上了，這可怎么好，急死我了！老人氣喘吁吁地說。
車隊(duì)值班人員一邊安慰老人不要著急，一邊聯(lián)系113路兩端調(diào)度室，經(jīng)過一番仔細(xì)尋找、按照老人提供的上下車時(shí)間逐一車輛排查，最終，在一輛剛到末站大北窯南的運(yùn)營車上找到了老人遺失的身份證件等物品。
由于113路一個(gè)單程需要1個(gè)小時(shí)左右，張崢為避免老人長時(shí)間等待，詳細(xì)詢問了老人的家庭住址、聯(lián)系方式，告訴老人身份證已經(jīng)找到了，回家等待即可，工作人員會把丟失物品送到家中，老人不住地道謝。
車隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，近期氣溫逐漸升高，市民穿著夏季服裝，隨手?jǐn)y帶的物品在乘車時(shí)容易隨手放在座位附近，疫情防控期間，個(gè)人證件十分重要，請一定保管好。一旦丟失，要盡早與公交線路相關(guān)車隊(duì)取得聯(lián)系，并盡可能提供上下車站、乘車時(shí)間等信息，便于進(jìn)一步核實(shí)查找。
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