智慧殘聯服務網,智慧殘聯服務平臺

　　為提供精準、智能、溫情、高效的服務，揚州“智慧殘聯”服務平臺將于今年7月1日上線試運行。據介紹，該平臺將傳統平臺與新媒體進行融合，打造成“互聯網＋”殘疾人服務新模式，將云計算、大數據與殘疾人需求相結合，為我市28萬殘疾人就業增收提供更好服務。

　　權威發布

　　“智慧殘聯”服務平臺將于7月1日啟動

　　據介紹，為了讓更多的殘疾人改變自身命運，實現人生價值，揚州“智慧殘聯”服務平臺將采用“1-5-4-1”架構體系，即采用1個助殘綜合服務網絡、5個助殘智慧服務系統、4個助殘信息資源庫、1個“智慧殘聯”指揮中心聯動的方式，將揚州打造成全國首個助殘惠民樣本城市。

　　據統計，目前我市有28萬殘疾人，占總人口的6%，涉及1/5家庭的特殊弱勢群體。經過一年時間的推進，揚州“智慧殘聯”項目將于7月1日正式上線開通運行。

　　利好作用

　　享受智慧服務，一站式獲取所需信息

　　記者采訪中得知，“智慧殘聯”包括兩大功能板塊：一是殘聯工作業務板塊；二是面向殘疾人服務板塊。該平臺運行后，殘疾人可通過綜合服務網絡，實現網上求職、申領補貼、實時預約辦證等各種服務；也可通過平板電腦、智能手機、個人電腦、殘疾人專線12385等途徑，進入殘疾人智慧服務系統，一站式獲取所需各類服務信息。

　　值得一提的是，“智慧殘聯”還有五大助殘服務系統。一是殘疾人業務系統：殘疾人工作者可通過該系統為殘疾人提供康復、就業、托養、維權、文體、社會保障等服務；二是多媒體互動系統：依托社區殘疾人“幸福港灣”遠程交流平臺，為殘疾人提供實時的遠程心理康復指導、日間托養、文化體育等交流。

　　三是殘疾人呼叫中心。通過12385熱線平臺，為殘疾人提供便捷的咨詢服務；四是殘疾人服務E圈。用GIS及移動互聯技術對殘疾人的戶籍住址、殘疾人服務機構等信息進行數據索引，為殘疾人提供更加精準的定位服務；五是智能決策分析系統。決策者綜合分析各類數據，建立決策模型，實現科學決策和管理。

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