機構養老看護軟件（智慧養老看護系統平臺）

機構養老看護軟件（智慧養老看護系統平臺）

智慧養老使用物聯網、云計算、大數據、自然語言處理等人工智能技術，利用感知化、智能化手段，實時監測、預警老年人的生活環境，保障老年人健康安全。智慧養老包括智能終端設備、智能軟件、智慧集成服務等。在信息技術持續推動社會各領域深刻變革的時代，利用人工智能技術優化養老資源配置，創新養老服務模式，是應對養老困境的必然選擇。

　　二、智慧養老的主要技術

　　云計算：云計算是分布式計算的一種，可以在很短的時間內完成對數以萬計數據的處理，從而達到強大服務。云計算作為一種人工智能基礎設施，與其他技術相結合在養老領域運用廣泛。

　　大數據技術：是指從各種各樣類型的數據中，快速獲得有價值信息的能力，包括可視化分析、挖掘算法、預測性分析、數據管理等。大數據技術在智慧養老領域主要應用在健康數據分析上。

　　物聯網技術：物聯網即“萬物相連的互聯網”，是互聯網基礎上延伸和擴展的網絡，實現在任何時間、任何地點，人、機、物的互聯互通。物聯網在智慧養老領域應用廣泛，包括可穿戴設備、機器人、監護軟件、多維度集成養老服務等。

　　人臉識別：人臉識別運用深度學習和海量數據集，對圖片和視頻源中面部特征進行提取分析。其在智慧養老中落地場景包括智能攝像頭等，用以對老年人進行遠程實時監護。

　　自然語言處理：自然語言處理研究人與計算機之間用自然語言進行交流的各種理論和方法，融語言學、計算機科學、數學于一體，在智慧養老中用于終端設備的語音聊天，語音指令等。

　　GPS定位技術：GPS全球定位系統利用GPS定位衛星，在全球范圍內實時進行定位、導航，為用戶提供低成本、高精度的三維位置、速度和精確定時等信息。GPS定位在智慧養老中應用廣泛，包括內嵌與可穿戴設備，并在集成服務系統中提供定位服務。

　　三、人工智能技術在養老領域的應用分布

　　其他周邊場景：本報告主要聚焦養老領域的成熟落地案例進行總結分析，故未囊括如養老醫療、老年教育等在內的泛養老領域熱門場景。

　　四、智慧養老落地案例簡述

　　SeniorAdom遠程養老監護系統：SeniorAdom養老監護系統是法國KRG智慧養老公司研發的新一代遠程養老監護系統。SeniorAdom系統不需要使用者佩戴項鏈和手環，也不需要在家中安裝攝像頭，只需將系統連接到房間內的傳感器，通過系統內部核心算法，便可為用戶提供全天候不間斷保護。當獨居老人或行動不便者在家中出現跌到、突發疾病等緊急情況時，SeniorAdom系統可第一時間通知家政人員或是遠程協助者，及時為用戶提供救助，解決獨居老人和行動不便者的家居安全問題。

　　“杰佳通”居家養老服務平臺：“杰佳通”居家養老服務平臺所構建的虛擬養老院，連接當地政府、養老機構和老年人用戶，老年人可以通過“杰佳通”app下單所需的服務，在接收到居家老人發送的需求指令后，養老機構人員上門為老人提供洗衣、做飯、修理水電、陪同就醫、文化娛樂等多項服務；平臺同時采集老人，當老人需要住院等時，可以第一時間調取個人資料、健康檔案等信息；老人還可通過app進行遠程問診咨詢；平臺還能連接多種智能硬件，對老年人進行遠程監護。

　　五、人工智能技術在養老領域的局限性

　　用戶教育成本高：老年人對人工智能技術普遍不熟悉，需花更多的精力學習使用新技術，同時智慧養老產品功能的復雜性以及老年人操作能力的有限性導致老年人對新產品的適應時間較長，用戶教育成本較高。

　　產業協同低：智慧養老產業涉及醫療、信息技術、公共服務等多個行業領域，目前各行業數據獨立，合作協同程度低。

　　技術不成熟：人工智能技術在養老產業的運用大多數處于淺層次，在一些細分場景應用中，人工智能無法實現準確理想的落地效果，場景適應能力較低，以致影響老年人的使用體驗。

　　六、人工智能技術在養老領域的發展趨勢

　　操作簡單化：為了使新技術更能被老年人接受，設備及系統的操作簡單化將會是養老技術發展的必然趨勢。操作簡單化將縮短老年人對新技術的適應時間，使新技術更好發揮自身的功能。

　　數據開放：各產業數據開放是實現養老產業大數據的前提，數據開放同時也能促進產業合作，提高跨行業協同水平，以推動智慧養老產業服務升級，以滿足用戶個性化的需求。

　　產業體系化：智慧養老目前主要靠政策利好和政府買單，而想要長期發展下去必須形成固定的商業盈利模式，構建完整的智慧養老產業體系，加強對技術的監管，以實現智慧養老產業可持續發展。

金中（www.kenanpipe.com）杰佳通專注智慧養老系統研發,提供專業的智能養老平臺包括居家養老、民政養老、社區養老、機構養老、家庭醫生、醫養結合等智慧管理平臺,智能養老設備合作對接。

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