江蘇:多元養老托起幸福銀齡生活

近日，徐州市銅山區新區街道4家新建成的日間照料中心投入運營，以民政部門監管、社區參與、第三方運營的模式，打造老年人居家養老的幸福驛站。

近年來，隨著人口老齡化程度不斷加深和城市化發展，新區街道居民養老服務需求不斷提升。該街道積極探索多元養老服務模式，優化為老服務設施和服務資源布局，初步形成以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、商業化醫養結合融合發展的多層次社會養老服務體系。

街道依托‘互聯網+’模式，大力向居民推廣政府購買養老服務。新區街道民政部門負責人靖赟介紹，轄區居民線上點單后獲取線下服務，居家養老奠定了堅實基礎。

早晨7點，新區街道龍亭社區的老人李會民打電話告訴兒子，天氣轉涼，家中的衣物需要清洗整理一下。由于工作忙，他的兒子通過手機下單，接單的助老員當日8點準時來到李會民家中，根據訂單完成服務。

老人或其子女通過點單提出需求，助老員接單后上門為老人提供各類服務，包括助餐、助浴、助醫等。助老員侯艷介紹，老人對服務表示滿意才能結單，平臺以此保證較高的服務滿意度。

在新區街道，由助老員、社區工作人員、黨員志愿者、社會愛心志愿者等組成的上百人團隊，采取鄰里互助模式，就近幫扶老人。老人可以使用一鍵呼叫功能，也可以直接給工作人員打電話尋求幫助，很多老人跟助老員、志愿者產生了深厚感情。

與此同時，新區街道不斷建強公益性質的社區養老機構，讓老人們走出家門，近距離享受到優質普惠的嵌入式養老服務，利用嵌入社區的優勢，延伸家庭病床、康復護理、精神關愛等專業化服務，為社區老人提供日托、周托、月托等靈活方便的托養模式，打造對老人居家養老形成補充的幸福驛站。

在以居家養老為基礎、社區養老為依托的同時，新區街道積極應對人口老齡化趨勢，加快發展養老服務業，不斷滿足老年人持續增長的養老服務需求。新區街道人武部部長馬曉海表示，街道不斷拓展養老服務內涵，推出特色服務；強化硬件設施，細化軟件服務，通過與轄區內的醫養結合機構合作，滿足居民更高層次的養老需求。

如今，新區街道各社區（村）都在為轄區老年人編織一張‘幸福網’，讓老年人實現從‘養老’到‘享老’的轉變。街道黨工委副書記曹靖表示，街道自籌建設的養老院目前已完成一期工程，投入使用后將進一步惠及轄區內老年人，特別是強化五保、重殘、特困老年群體的養老托底保障，穩步提升轄區養老服務質量。