深圳市全力推進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào) 中國(guó)發(fā)展網(wǎng)黃少慧、聶金秀、記者羅勉報(bào)道從深圳市民政局了解到，深圳市全力推進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)智慧科技產(chǎn)品研發(fā)、扶持老年人智慧科技產(chǎn)品應(yīng)用、打造頤年卡等智慧場(chǎng)景，為老有頤養(yǎng)貼上智慧標(biāo)簽。

5731名老年人已配備智慧居家養(yǎng)老設(shè)備

目前，深圳市民政局已為全市5731名失能、特困、高齡獨(dú)居等特殊老年人配備智慧居家養(yǎng)老設(shè)備，緊急情況可以一鍵鏈接到專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

喂，呼叫中心嗎？我老伴身體不舒服，需要幫助！前不久，鹽田區(qū)智能養(yǎng)老服務(wù)呼叫平臺(tái)接到一位空巢老人使用智能居家設(shè)備一鍵呼叫的電話(huà)。工作人員立即為其撥打120，從呼叫到安全送上救護(hù)車(chē)用時(shí)僅23分鐘。助力此次救助高效、快捷的功臣是24小時(shí)智能養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，該平臺(tái)主要提供健康監(jiān)測(cè)、緊急救助、走失定位等多項(xiàng)服務(wù)，安裝了智能設(shè)備的老人只需要輕按3秒，即可與智能養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心取得聯(lián)系。

智慧養(yǎng)老頤年卡惠及逾80萬(wàn)長(zhǎng)者

推進(jìn)智慧養(yǎng)老，是優(yōu)化老年健康和養(yǎng)老服務(wù)供給的必然選擇，也是打造多元化服務(wù)體系，擦亮城市養(yǎng)老品牌的重要一步。

69歲的張先生2020年4月開(kāi)始使用深圳智慧養(yǎng)老頤年卡，他在使用此卡后表示，過(guò)去走人工通道要去找工作人員核對(duì)年齡，現(xiàn)在直接刷卡，方便快捷。

一張老人專(zhuān)用頤年卡，整合市內(nèi)所有涉老服務(wù)載體，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)全領(lǐng)域應(yīng)用，集身份識(shí)別、敬老優(yōu)待乘車(chē)、政策性津貼領(lǐng)取、健康碼驗(yàn)證等養(yǎng)老服務(wù)一卡通用，老人帶著它，可免費(fèi)乘坐公交地鐵、免費(fèi)進(jìn)入市內(nèi)各公園、快速就醫(yī)運(yùn)用5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)精準(zhǔn)定位長(zhǎng)者養(yǎng)老服務(wù)需求的同時(shí)，頤年卡的智慧程度也在跟上時(shí)代速度，將長(zhǎng)者與時(shí)俱進(jìn)的多樣化需求實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)便化操作，使他們更好地融入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。截至目前，智慧養(yǎng)老頤年卡，已惠及全市逾80萬(wàn)長(zhǎng)者，覆蓋85%的在深常住老年人。

深圳鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)老年科技產(chǎn)品、智能養(yǎng)老設(shè)備，扶持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前，全市共有6家科技公司、11個(gè)街道、2個(gè)區(qū)先后入選國(guó)家智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范企業(yè)、街道和基地，4家公司入選國(guó)家級(jí)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄（2020年版）》，龍華區(qū)被確定為國(guó)家智能社會(huì)治理實(shí)驗(yàn)特色基地（養(yǎng)老）。

搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)體系

深圳市民政局正在全力推進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。作為深圳智慧民政信息化平臺(tái)的重要板塊內(nèi)容，智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)致力于通過(guò)一卡清算、一網(wǎng)統(tǒng)管、一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政策精準(zhǔn)匹配、服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接、監(jiān)管高效智能，讓全體老年人共享智慧城市發(fā)展成果。其中，包括養(yǎng)老服務(wù)（疫情防控）信息系統(tǒng)、高齡老人津貼系統(tǒng)、養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)研管理系統(tǒng)等多個(gè)子系統(tǒng)已上線(xiàn)運(yùn)行。

深圳市民政局表示，下一步將建設(shè)全市統(tǒng)一的智慧養(yǎng)老服務(wù)品牌門(mén)戶(hù)，包括深頤養(yǎng)小程序、深圳養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)等，提供涵蓋PC端、移動(dòng)端等多終端的養(yǎng)老服務(wù)使用渠道，提高養(yǎng)老服務(wù)的便捷性和可及性；同時(shí)建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)智慧化應(yīng)用，包括老年人健康管理服務(wù)平臺(tái)、居家社區(qū)養(yǎng)老管理平臺(tái)、呼叫中心、養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心等，通過(guò)對(duì)全市養(yǎng)老服務(wù)資源進(jìn)行有效整合，為全市老人提供多樣化、高層次、高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。