一鍵呼叫智慧養老是通過一鍵呼叫智能化主機無線鏈接到杰佳通智慧養老平臺的設備，為服務對象提供健康監測、一鍵呼叫，安全監護服務，為有需求的老年人提供應急響應服務。服務管理中心，24小時監護被服務對象，出現異常和應急需求服務，提供及時響應，避免意外事件的發生。通過智能化平臺，對轄區內的服務對象進行大數據統計分析查詢，為政府制定養老政策提供可靠的數據依據。
老人及其家屬通過一鍵呼叫智慧養老設備把需求反饋到平臺，平臺通過此部分讓老百姓了解到政府政策。 呼叫聯系子女可以按下遙控器上的綠鍵或者按下主機上的綠鍵，不用記錄子女電話即可呼叫和通話。緊急情況，可以按下紅色按鈕，服務中心客戶端的主界面即出現該客戶的呼叫求救信息列表，中心人員可以在第一時間優先進行救助處理。老年人緊急病癥，很可能已經不能撥打電話，或者即使能夠撥打電話，但是已經不能講話，110/120無法知道求救的具體位置，使得救助變得無效；而撥打服務公司電話更需要記住不同服務公司的電話號碼，對用戶來講很麻煩，尤其是從家里張貼的許多熱線電話號中去查找。
不需要wifi，可以更好應對家中無wifi的老人家中。
聲音特別大，轉為老人而設計。
防止騷擾電話打入。
可以鏈接各種智能終端，如無線藍牙煙霧探測器，無線藍牙燃氣報警器，無線藍牙血壓計，無線藍牙血氧儀等等。