小型養老機構管理軟件「養老機構連鎖化要用什么方式」

小型養老機構管理軟件（養老機構連鎖化要用什么方式）

連鎖養老服務形式的出現，符合養老服務業的發展方向，對提升行業管理和服務的專業化、規范化，起到了積極的促進作用。但由于連鎖養老服務剛剛興起，很多方面有待進一步完善。連鎖養老服務受多種因素制約，存在著“三重三輕”現象。

三重三輕

“重擴展、輕基礎”

連鎖養老與一般單個機構養老不同，隨著機構的不斷增多，科學管理的方式也應隨之建立，比如連鎖企業的人事管理、薪酬體系、教育培訓、網絡建設、專業運行、市場策劃、質量監督、招采系統等工作機制，理應在連鎖規模的發展中，不斷健全完善，以形成真正成熟的養老連鎖機構。但一些機構在實際運行中，熱衷于“跑馬圈地”，滿足于數字的疊加，認為基礎建設到時自然會“水到渠成”，沒有意識到大而不強、基礎不扎實的機構不具有持續發展性，缺乏競爭力的。

“重形式、輕內容”

一些連鎖養老機構，較注重機構的布局，制定了一整套的機構拓展規劃與具體的落實措施，并在獎勵上予以傾斜。而在連鎖養老服務涉及的其他方面，特別在養老服務規范化、專業化上，及與其關聯的相關內容方面，投入不多，所花精力大大不夠。由于不注重內涵的建設，在一定程度上影響了機構整體發展的步伐。

“重營收、輕服務”

一些連鎖養老機構在運行過程中，比較重視經濟指標，比如入住率、盈虧率等，并對指標的完成情況制定了具體的獎懲規定。在這個“指揮棒”下，一些院長忙于完成下達的“阿拉伯數字”，無暇顧及機構管理工作的強化與服務水平的提升。而他們恰恰忘記，服務是養老機構的產品，你的產品不優化，何來入住率，老人不進院，營收指標如何完成。在經濟指標的“一葉障目”下，無意犯了“本末倒置”的錯誤。

“連鎖化”養老機構的難題與突破中國的養老服務業已經從含苞待放變遷為百花齊放，養老機構連鎖化發展已經是大勢所趨。但是，養老機構連鎖化與其他行業的連鎖化有著很大區別和難點。因為養老服務自有其規律，或者說自有其特點。

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