新格局:望月湖的社區居家養老

望月湖街道和社區重視老年服務工作。街道工作人員介紹，目前望月湖街道常住人口中，老年人比例達37%。街道現有6個專業養老機構，全部為公立機構。由于場地限制，街道內的養老機構主要提供上門服務，設立的服務中心則成了老人們休閑娛樂的好去處。小區先后實施了百萬助老濟困益壽工程一對一聯點幫扶工程，成立了居家養老服務機構夕陽紅社區家庭日間照料中心，引入了智天使大愛無疆等社工組織，開展流動服務診所和家庭醫生服務，引進社會養老機構，構建起居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系，積極營造老有所養、老有所醫的社會養老氛圍。

社區多功能活動室免費為60歲以上的老人提供義務服務，如健身、讀書室、醫療保健、醫療咨詢、法律咨詢、棋牌活動、家政服務等一系列活動全部免費。街道還發動轄區內一批有公益意愿的家政服務店、餐飲店、維修店等為老人提供服務，老人有送餐、維修、采購等需求，只需撥打街道統一的公共服務電話，就有愛心企業和門店免費上門服務。

街道引進九悅九養老服務、樂善佳園等社會機構，構建居家養老、日間照料中心、機構養老三位一體的養老服務模式。目前已建成岳龍社區悅心·頤養堂，榮龍社區九悅·善孝堂兩個以中醫養生治未病為特色的社區日間照料中心。岳龍社區悅心·頤養堂照料中心擁有服務陣地約400平方米，設有快樂工社（書法+手工）、文化小棧（智能設備培訓+圖書館）、活力俱樂部等文化娛樂區，邀請專業老師開設敬老講壇，舉辦合唱、書法、國畫等老年培訓班，為老年人群體營造了一個空巢不空心的精神家園。

望月湖街道還探索了老小結合的養老模式，把小學生的四點半課堂放在日間照料中心，由有能力、有意愿的老教師、老干部等輔導孩子，既讓老人們發揮了余熱，又培養了孩子尊老敬老的好習慣。

我們實地探訪了湖中社區紅楓居家養老服務中心，并與工作人員和老人們進行了交流。紅楓居家養老服務中心面積大約60平方米，主要設施有麻將桌、音響等，來這里休閑娛樂的老人不少。工作人員介紹，服務中心以居家養老服務為主，大多采取上門服務的方式，即工作人員去老人家中送飯、聊天、輔助康復訓練等。服務中心主要資金來源是政府補貼，一年運行成本大約60萬元，老人的繳費標準是每人每月300-500元。老人們都對該機構的服務比較滿意，愿意接受這樣的養老服務。

（望月湖街道辦事處訪談）

在與街道工作人員的交流中，他們表示如今的養老方式存在闕漏，同時提出了一個創新大膽的想法：社區集中養老。即望月湖小區擬承包小區內一整棟建筑并進行改造，將其升級為老年人的集中養老場所。這樣的養老模式既能為老人提供更精準、高效的服務也使老人可以相互陪伴，精神層面得到滿足；同時也會大大降低老年人負擔的養老費用。

（湖中社區紅楓居家養老服務中心。本文圖片均為作者供圖）