養老服務跟著老人需求走

兒女們忙工作，我一個人生活他們不放心，可跟著他們生活我又不自在，開發區中心敬老院解了我的難題。前段時間，聊城開發區北城街道和諧社區老人謝香玲住進了開發區中心敬老院。

謝奶奶79歲了，是我們開展社會化養老入住的首位老人。開發區中心敬老院主要承擔轄區內特困老人養老服務，擁有床位255張，今年向全區老年人開放，有意愿的可隨時申請入住。聊城開發區發展保障部民政主管梁春梅介紹，謝香玲老人能夠半自理，每月繳納1270元就可入住。

今年，聊城開發區制訂實施社會化開放式養老服務工作方案，在滿足特困人員兜底保障基礎上，積極探索公辦養老院向社會開放。這項普惠養老改革措施惠及全區老年人家庭，既減輕了群眾養老負擔，又盤活了閑置資源。同時，綜合考慮老年人的真實需求和意愿，圍繞機構養老、社區養老、居家養老、互助養老模式，借助智慧手段，構筑全方位養老服務網絡。

在城區，社區養老服務中心成了眾多老年人的托老所。在聊城開發區蔣官屯街道大胡社區養老服務中心，七十多歲的小區居民劉桂蘭成了這里的熟客，她一邊擺弄著健身器材，一邊與其他老人聊天。中午要是不愿意回家還可以在這里吃飯。劉桂蘭說。除了提供每日一餐，社區養老服務中心還為老人提供上門做飯、身體檢查、中醫理療等服務像這樣的社區養老服務中心，開發區已規劃建設了7處。

在農村，一鍵呼叫設備成為農村居家養老老人與服務機構聯系的紐帶。近日，在聊城開發區北城街道圣莊村獨居老人張春紅的家里，來訪的聊城中康愛鄰里養老服務有限公司運營經理張政，帶來了一鍵呼叫設備。您只要感覺身體不舒服，摁下這個鍵，我們就能收到您的求助，第一時間上門服務。張政對老人說。

今年，聊城開發區為轄區60歲以上分散特困人員、60歲以上低保家庭獨居老人等七類人群共2860名老人配發了具有SOS定位功能的一鍵呼叫設備。

聊城開發區大胡小區老人唐張氏今年104歲，自從家里常有志愿者上門后，老人心情變得更加開朗了。來了之后，幫我收拾房間，陪我聊聊天，我很開心。提到自己享受到的居家養老服務，唐張氏老人贊不絕口。她是聊城開發區與專業養老機構簽約的服務對象，得知老人需求后，開發區智慧養老服務中心工作人員在中康愛鄰里平臺為老人發布了工單，時間銀行的志愿者們領取工單后即刻來到老人家中，開展保潔和精神慰藉服務。

時間銀行是聊城開發區籌辦的互助養老項目。志愿者接單為老人服務，后端記錄服務時長，當志愿者或志愿者父母需要幫助時可免費換取等時服務。截至目前，聊城開發區已有500余名志愿者加入時間銀行