山東:擦亮幸福養老底色

近年來，東港區以老年人的養老需求為導向，著力構建居家社區機構相協調、食養醫養康養相結合的養老服務體系，建立了區、鎮(街道)、村(社區)、居家四級養老服務網絡，老年人的養老需求得到基本解決，獲得感、幸福感、安全感顯著增強。

推進公辦民營改革養老事業穩步發展

近期，在日照街道敬老院，時常會看到很多老人坐在院內曬太陽，愜意地享受飯后冬日陽光的溫暖。據悉，日照街道敬老院是東港區與日照中盛集團共同打造的公辦民營養老服務機構，現有60名特困供養人員和19名社會寄養人員，由敬老院統一提供吃、穿、住等服務。

河山鎮屯嶺村91歲老人秦洪慨，是村里的特困人員，于今年10月份來到敬老院。說起在這里的生活，口齒不清的老人滔滔不絕：條件也好，對我也都很上心，我這么大年齡了不會瞎說，真感動啊，那真是沒得說，比來之前聽說的都好

照顧得很好，一天三時米、面、魚、肉、菜換著吃，陰天下雨也不誤，不孬啊。70多歲的曹應論老人說。老人是4年前來到日照街道敬老院的。在伙食上，敬老院在老人吃飽吃好的基礎上，以健康的飲食保障老人健康體質。

敬老院79名人員分散入住在40個房間，房間內床、衣柜、空調、電視機、取暖碳晶板、緊急呼叫器等一應俱全。敬老院食堂可同時容納70余人就餐，活動室配備了康復訓練器、按摩椅等各種康養器械不斷完善的配套設施，讓老人們的生活越來越舒適愜意。

根據老人的身體狀況進行有針對性的護理服務，讓老人在衣食住用等各方面都感受到舒心、安心，全力給他們一個溫馨暖心的生活環境。日照街道敬老院院長周緒霞說。

今年，東港區累計為全區1729名特困供養人員發放供養金2625萬元，資助醫保金57萬余元。全區6處敬老院已全面完成公辦民營改革，投入財政和社會資金1000余萬元，有效盤活了養老機構資源，優化了養老服務供給。

食養醫養康養有機融合養老服務持續優化提質

管著吃晌午飯，吃飽了在這說說話、下下棋、耍耍，現在的老人是越來越享福了。南湖鎮下湖一村82歲的村民趙龍云說道。

今年，南湖鎮啟動養老服務中心試點建設，探索推行養老服務中心+幸福驛站模式，完成了11個村的養老服務中心和33個村的幸福驛站建設，讓經濟發展的紅利進一步惠及老年人，為老年人安度晚年提供了有力保障。

除了吃飽吃好，保障老年人身體健康，也是養老服務提升改善的重要內容。2018年，東港區投資600余萬元，整合南湖鎮中心衛生院與鎮敬老院，打破一墻之隔，打通醫療和養老服務之間的壁壘，建成兩院一體醫養結合項目，實現衛生院與敬老院資源共建共享，探索建立起新型醫養結合的服務機制，讓老年人老有所依更有醫。近年來，東港區還根據國家、省出臺的一系列醫養結合政策，不斷完善各級醫養結合機構基礎設施，持續提高醫養結合服務能力與水平，加速推進醫、養、護、康深度融合，促進了醫療資源與養老服務的無縫對接，有效提升了全區老年人健康養老質量。

在向東10多公里外的老城區，家住海曲公園附近的孫大爺幾乎每天都要到普天安泰日照利群社區養老服務中心。

服務中心不僅有長者食堂為老人們提供物美價廉的飲食，還提供量血壓、按摩、艾灸等醫療康養服務，讓老年人就近就能享受到優質的養老服務。普天安泰日照利群社區養老服務中心負責人宋慶東說。

還是那句話，幸福生活就在眼前，在這能吃飯能娛樂能理療，身體好心情好，這里就是我們這幫老年人的福地。孫大爺笑呵呵地說道。

目前，全區共建成社區養老服務中心18處、長者食堂16處，運營農村養老服務中心15處、幸福驛站20處，為老年人提供就餐、助醫等基本養老服務，全區老年人養老服務食養、醫養、康養有機融合程度不斷加強，養老服務內容不斷擴充，養老服務水平穩步提升。

兩臺一網不斷完善打造智慧養老新模式

在日照市安泰12349養老服務中心，一臺碩大的電子屏上，圖表和數據閃爍變換，工作人員指尖飛舞，全區的養老服務信息隨之一一展現出來。這是東港區充分利用云大物移等互聯網信息技術手段，將原有平臺優化升級，致力打造的包含養老管理平臺、養老服務平臺和養老信息網兩臺一網的智慧養老綜合管理平臺。

養老管理平臺建設有養老大數據中心，實時匯聚、掌握養老動態數據和實時服務狀態，可提供不同緯度、不同方向、不同類型的數據統計與分析研判。目前，平臺匯聚了全區118151名60歲以上老年人的數據，并處于實時更新中。

養老服務平臺面向居家養老服務運營管理，支持民政監管、服務商、站長、呼叫坐席等多級角色管理，實現對服務商準入準出、服務人員位置視圖、服務工單調度、補貼資金明細等在線監管，確保政府補貼去向明確、老人服務消費記錄清晰、服務真實性可追溯。

平臺自上線以來，累計服務工單90余萬個、120余萬工時，為全區分散老人養老服務提供了高效有力的保障。日照市安泰12349養老服務中心主任趙桂春說道。平臺現有500多家加盟商入駐，可為老人提供訂餐、開鎖等服務，有300多名護理員可為全區居家老人提供家政養老服務。

養老信息網提供養老地圖功能，方便公眾查找養老機構和服務中心，可向公眾科普智慧產品和適老產品的應用，提供十五分鐘生活圈和服務預約等功能，不僅是社會公眾獲取養老政策、資訊、養老服務資源的窗口，同時也是政府進入管理平臺以及養老運營企業使用運營服務平臺的入口。

目前，全區擁有1個區級智慧養老綜合管理平臺，9個鄉鎮(街道)級分中心，在全區構建起全面覆蓋的養老服務網絡，智慧養老的新模式極大方便了老年人群體的生活，推動全區養老服務事業向網絡化、數字化、智能化推進發展。

最近，周緒霞正計劃著在敬老院的院子里安裝些適合老年人的活動和健身器材，以方便老人們適量運動；宋慶東準備在積分養老超市上面再下點功夫，讓老年人可以獲得更多的實惠；趙桂春忙著智慧養老綜合管理平臺的進一步升級，希望兩臺一網能夠發揮更大的作用

聚焦老年人急難愁盼問題，全力實現功能齊全、運轉有序的養老服務網絡全覆蓋，不斷推進全區養老服務高質量發展，讓老年人切實享受到老有所依、老有所養、老有所樂，東港區一直在努力。