安徽:潁州區(qū)五個一做實養(yǎng)老服務(wù)工作

潁州區(qū)以創(chuàng)建第三批全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作試點區(qū)為契機，不斷加大財政投入，以五個一提高老人幸福感和獲得感。

一個公辦養(yǎng)老機構(gòu)。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道均有一所公辦養(yǎng)老機構(gòu)，保障部分特困老人集中供養(yǎng)需要。委托有資質(zhì)的第三方民辦機構(gòu)實施專業(yè)化管理。同時，鼓勵轉(zhuǎn)型后的養(yǎng)老機構(gòu)向社會老人提供養(yǎng)老服務(wù)，滿足社會需求。目前全區(qū)公辦養(yǎng)老機構(gòu)共入住特困老人330人，社會化老人819人，提高公辦養(yǎng)老機構(gòu)的資源利用率，增強社會服務(wù)能力。

一個老年人日間照料服務(wù)中心。2018-2020年，潁州區(qū)通過財政補貼的方式，各村居社區(qū)因地制宜建設(shè)老年人日間照料服務(wù)中心。目前，全區(qū)有14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的村居社區(qū)實現(xiàn)了日間照料中心全覆蓋，其中有53個日間照料中心可以提供助餐服務(wù)。

一個養(yǎng)老指導(dǎo)中心。完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級級養(yǎng)老指導(dǎo)中心建設(shè)，指導(dǎo)轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作。在區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心設(shè)立熱線電話，定期開展養(yǎng)老業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織業(yè)務(wù)技能大賽。組織各養(yǎng)老機構(gòu)負(fù)責(zé)人到浙江大學(xué)開展系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并與阜陽市職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合開辦技能資格培訓(xùn)。

一個智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。投入174萬元建立智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)化、平臺化、智能化管理服務(wù)。實現(xiàn)消防、人員出入管理監(jiān)控視頻化。引入智能呼叫系統(tǒng)，由政府購買服務(wù)為轄區(qū)940名計生失獨老人、特困供養(yǎng)老人及城市三無老人提供線上呼叫、線下送達等服務(wù)。目前，該系統(tǒng)已覆蓋用戶5000多人。

一次綜合評比表彰。潁州區(qū)每年對全區(qū)28家公辦、民辦養(yǎng)老機構(gòu)及所有老年人日間照料服務(wù)中心，按照服務(wù)規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度等分別評估打分。同時，分別評出十佳優(yōu)秀護理員、十佳社會敬老孝親標(biāo)兵，召開養(yǎng)老工作專題表彰會，在全區(qū)營造學(xué)有先進、樹有榜樣你追我趕的濃厚氛圍。